市场营销与企业可持续发展.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 迪斯尼乐园 * 可行性分析阶段之产品评价 * * * 高技术的产品核心大，消费品的核心小。 * * * * * * * * * 谁是保龄球的一号瓶？ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 01-03-06 许昭明 Version 1.0 * 长远规划的参考工具 本企业存在的目的(Purpose) 本企业存在的目的是通过 (手段、方法)向 (目标市场、目标客户)提供 (增值产品与服务)，以改进/提高客户的 (贡献、价值)。 01-03-06 许昭明 Version 1.0 * 认识的进步——螺旋式上升 随心所欲 盲目乐观 胸有成竹 自知之明 4 3 2 1 认识的四个阶段 自我感觉 实际状况 知道(有知识) 不知道(无知识) 不知道(无意识) 知道(有意识) * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 01-03-06 许昭明 Version 1.0 * 成长的困惑——放权与控制体系 简单放权： 一放即乱，严重失控 中高层管理人员乱来 自作主张，我行我素 为自己(或小团体)利益奔波 决策分散，无统一战略 对公司战略执行不起劲 直接控制： 一统即死，效率不高 中高层管理人员无积极性 上有政策，下有对策 总裁忙得团团转 一人决策风险度加大 01-03-06 许昭明 Version 1.0 * 美国通用电器公司案例 集中式控制、分散式管理 2 1 15 10 15 10 14 问题：总裁应当做什么工作？ 市场变动 发展趋势 季度会议 企业应变 措施？ 过去3年 本企业行动 过去3年 对手动态 今后3年 对手的威胁 01-03-06 许昭明 Version 1.0 * 企业的生存与发展 三种成长模式 Intensive growth 内在型成长(市场份额) Integrative growth 延伸式成长(上下游企业) Diversification growth 扩散式成长(多元化经营) 三种发展战略 Overall Cost Leadership 成本最低(运作效率) Differentiation 性能与指标独特(拉开距离) Focus 针对特定市场 01-03-06 许昭明 Version 1.0 * 企业成长三步曲 复制 (机械性模仿) 改进 (革新性提高) 独立自主，自力更生，“探索” 古为今用，洋为中用，“复制” 1 2 3 01-03-06 许昭明 Version 1.0 * “多元化经营”的前提条件 按“T”型战略扩张，降低风险 在现有市场中已占有绝对优势(相对垄断) 自有资金充足，劳动生产率高 已形成了独具特色企业文化 已建立了完善的管理体系和监督约束机制 01-03-06 许昭明 Version 1.0 * “多元化经营”面临的问题 扩张领域与公司战略方向一致 能发挥品牌优势，服务优势和用户覆盖优势 能发挥技术上互补优势，完整方案优势(上下游) 在管理组织与人才上有充分的准备 必须走向国际市场，成为跨国公司 01-03-06 许昭明 Version 1.0 * 掌握“进取”与“稳妥”的节奏 市场 机会 市场 成功 成熟 企业 新兴 企业 企业家的灵感 好产品 概念 创业 精神 科学的用户需求分析 产品 定义 4P 组合 竞争分析 不愿让人说年轻，不成熟 努力方向：虚心学习，科学管理 不愿让人说保守、官僚，没有朝气 努力方向：进取变革、创新发展 01-03-06 许昭明 Version 1.0 * 组织结构与决策机制 组织结构 决策机制 高层管理人员 中层管理人员 普通员工 自下而上的组织形式 高层管理人员 中层管理人员 普通员工 自上而下的决策过程 01-03-06 许昭明 Version 1.0 * 经营业绩如何评估 企业年度/季度业绩跟踪 0 -5% +5% 0 -5% +5% 0 -5% +5% 0 -5% +5% 0 -5% +5% 0 -5% +5% 0 -5% +5% 0 -5% +5% 0 -5% +5% 员工(people) 财务(financial) 运作(process) 用户(custome