认识国际商务单证讲解.ppt

国际商务单证员 二、国际商务单证员的认证培训与考试 由于当前我国外贸学历教育体系中针对该岗位的应用性培训内容相对滞后，而专业培训的空缺使得大量未经职业培训的非专业人员仓促就业。如何提高我国国际商务领域从业人员的业务素质和服务水平已经成为当前外贸企业进一步发展的重要问题。为规范国际商务单证行业的相关培训工作，进一步提高国际商务单证从业人员的素质和能力，根据《中华人民共和国行政许可法》的有关规定及国家商务部人事司的指示精神，从2004年起中国对外贸易经济合作企业协会在全国范围内组织开展国际商务单证员的培训和考核认证工作，旨在通过培训使大多数的国际商务单证从业人员取得上岗资格证书，并逐步在全国范围内推行持证上岗制度，从根本上促进整个国际商务领域的健康发展。 国际商务单证员 三、国际商务单证员应具备的知识及能力 1、专业知识 1）熟悉我国对外经贸的方针、政策、法规以及有关的国别、地区政策。 2）了解政治经济学基本原理；掌握国际贸易理论、进出口业务、国际金融、市场销售学及国际贸易法规（含知识产权法）和惯例等专业基础知识；熟悉商检、海关、运输、保险等方面的有关业务程序。 3）懂得商品学基本理论，熟悉主管商品的性能、品质、规格、标准、包装、用途、生产工艺和所用原材料等知识。 4）了解主管商品销往国家或地区的政治、经济、文化、地理及风土人情、消费水平以及有关出口方面的条例和规定。 5）了解主要商品在世界上的产销情况，贸易量，主要生产、进出口国家或地区的贸易差异及价格变动情况，及时给国内生产厂家反馈信息，指导生产。 2、工作能力 1）综合业务能力。熟悉进出口业务的各个环节和交易程序，能独立审证、改证，进行业务查询；会制定产品推销方案和经营方案；能合理使用计价货币，会进行汇率换算、成本核算；并具有处理异议、索赔、理赔等业务能力。 2）推销能力。能利用各种方法宣传自己的商品，扩大影响；有强烈的推销意识，善于掌握客户的心理，主动寻求贸易机会，随机应变，灵活推销；重合同、守信用，有断地了解、考察、选拔和培养客户，服务热情，赢得客户的信任和尊重，在平等互利的基础上同客户建立良好的贸易关系，较好地完成推销或进口任务的指标。 国际商务单证员 3）调研能力。能运用市场调研的方法和技巧，利用一切途径捕捉市场信息，及时掌握市场变化和需求动态；能搜集、整理、分析国际市场行情和客户情况，写出市场调研报告，提出经营建议。 4）语言文字能力。掌握一门以上外语，能独立进行对外洽谈及有关业务活动；能准确起草有关合同、协议和处理日常业务函电；能较熟练地使用办公自动软件。 有较好的中文水平，能用正确的语言和文字表达思想，交流信息和独立处理业务文件。 5）社交能力。懂得公共关系学知识，善于同与业务有关的国内外厂商和业务部门建立、保持和发展良好的公共关系，灵活运用各种正当的交际手段，广交朋友。 关于单证员就业（职场三步走） 入门（资格） 通过试用（技能、态度） 事业起步（情商） 单证的发展、改革和统一 1.单据的规范化和标准化。国际贸易发展到今天，许多单据都已规范化和标准化了。典型的如在世界范围内许多单证（包括信用证、提单、保险单、产地证等）都是相同或相似的。 国际商务单证（1） 魏晓鹏 wxphnrtu@126.com 关于本课程 1、课程名称 ------- 国际商务单证（1） 2、课程性质 ------- 职业技能课（强调技能） 3、课程的重要性 --- 1、课程本身 2、就业 【国际商务单证】课程 教学目标 牢记： 进出口业务流程。 学会： 国际贸易单证的种类、作用、缮制。 理解： 本课程与职场岗位的关系。 第一章 认识国际商务单证 学习目的 1．了解国际商务单证的含义、分类 2．掌握制作单证的基本要求 3．熟悉国际商务单证员资格考试的内容 国际商务单证的含义及分类 国际商务单证（International business documents）是指在国际商务活动、国际结算业务中所应用的各种单据、文件和证书。凭借这类单证来处理进出境货物的交付、运输、保险、商检、结算等工作。随着现代运输业和保险业的发展，国际商务活动已经越来越成为有关单证的活动。单证工作可以说贯穿于国际商务活动的每一个环节。 狭义的单证指单据和信用证。 广义的单证指各种单据和凭证。 国际贸易交货特点 凭 单 交 货 单 Foreign trade documents are the certificates of the hand-over of goods between importers and exporters, which