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如何当好一线主管 ? 课前自评? 学习课程 查看考试结果? 360度改进计划 360度改进评估 改进实施报告 考试得分 93 课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得4.0学分！ 单选题 正确 1.主管和一般员工的最大区别在于( ) ?A?主管是管理者 ?B?主管不需要专业技能 ?C?主管需要对团队的工作进行计划 ?D?应该有更多的闲暇时间 正确 2.影响企业发展的最重要的群体是( ) ?A?决策层 ?B?主管 ?C?员工 ?D?客户 正确 3.下列管理的含义最恰当的是( ) ?A?使企业的所有成员各司其职，充分发挥好各自作用 ?B?通过其他人的努力，去完成的工作目标 ?C?运用各种资源去达成企业目标的一个过程 ?D?维持企业运转、经营的正常秩序 正确 4.评判“问题猴子”属于谁时的评估标准应当是 ?A?该问题的责任 ?B?下属的能力 ?C?该问题的风险 ?D?以上都是评估标准 正确 5.下列关于人性假设的理论中那一个更合理( ) ?A?X理论 ?B?Y理论 ?C?Z理论 ?D?以上都不合理 正确 6.在《营销管理》一书中将管理职能分作分析、计划、执行和控制四个单元是( ) ?A?菲利普·克特勒 ?B?罗森塔 ?C?老福特 ?D?哈里 正确 7.