时代光华杰出销售人员考试题.docVIP

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！ 单选题 正确 1.如果一个业务人员缺乏与客户建立信任的意识与能力，会出现什么问题： ?A?订单总是悬而未决； ?B?总觉的有隔阂，听到的都是“套话” ?C?赔本不收好 ?D?以上都包括 正确 2.下面哪一项是对“游击战”的正确描述： ?A?给客户一点推动和刺激，速战速决 ?B?不讲方法、不讲策略，也暂时不考虑成本，一定要拿下来 ?C?从客户的外围入手，一层层往核心的采购圈里边逼近，最终拿下 ?D?与客户保持密切联系，防止竞争对手有空可钻 正确 3.小张刚刚大学毕业进入公司，在公司的“鹰计划”培训中，小张应该属于： ?A?雏鹰阶段 ?B?展翅阶段 ?C?搏击阶段 ?D?翱翔阶段 正确 4.如果对于业务员的问题，客户的回答总是“差不多吧”、“再说吧”等套话，出现这种情况的根本原因是： ?A?客户缺乏对业务员的信任 ?B?客户讨厌业务员 ?C?业务员的产品不合客户的意 ?D?业务员不够努力 正确 5.业务员小李一出差就整天睡大觉，说是去拜访客户，其实没去，小李之所以出现这种行为是因为： ?A?缺乏必备的销售技能 ?B?缺乏正确的观念和态度 ?C?养成了懒惰的习惯 ?D?以上都不正确 正确 6.公司在对业务员进行产品知识培训时应该注