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电话销售技巧 完成课程后，你应该能学习怎样 掌握有效的电话沟通技巧 有效处理电话异议 有系统的跟进客户 课程内容 电话约访 客户跟进 角色扮演 时间的意义 人是因为在一定的时间里做不同的事才拥有不同的成就。所有的成功者都是时间管理的高手。如何运用每天的24小时，这就是成功者与失败者的最大区别。做比别人更有效率的事情，做比别人更好的事情，做比别人更多的事情，那成功一定是属于你的！ 算出你的时间价值 投资回报=销售额/销售中所用的时间 假设今年的目标是赚12万元，那一个月就得赚1万元。 假设一个月工作25天，每天工作8小时，一个月就得工作200小时，即200小时要赚1万元，也就是说1小时赚50元。每浪费一小时就会损失50元。 当一个人能够算出他的时间价值的时候，他才开始有更强的行动力，才不敢浪费时间。 业务人员的时间管理 TOP SALES：将A级时间，服务于A级客户，才有A级收入。 没有人有足够的时间，但每一个都有所有的时间。——阿莱克·麦克尼思博士 时间管理的秘诀就是每一天、每一分钟都做最有生产力的事情。对于业务人员来说最有生产力的事情就是，不断地认识新的准客户，不断的拜访，不断的销售。 你的主要目标之一是尽量多一点时间用在直接销售上，而尽量花少一点时间在非销售的活动上。 佣金与拨打电话数之间关系 电话约访的功用之一 （1）符合社交礼节，建立良好的第一印