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湖南省“十三五”服务业发展规划 目 录 一、现实基础 3 （一）主要成就 3 （二）存在问题 5 （三）发展机遇 6 二、总体要求 8 （一）指导思想 8 （二）基本原则 8 （三）发展目标 9 三、主要任务 11 （一）增强创新发展能力 11 （二）实施服务型“互联网+”行动 12 （三）加强品牌质量建设 14 （四）优化产业空间布局 15 （五）壮大行业市场主体 20 （六）推进服务业改革开放 20 四、发展重点 22 （一）大力发展生产性服务业 22 1、现代物流 22 2、现代金融 24 3、研发设计 26 4、电子商务 28 5、信息服务 29 6、节能和环保服务 32 7、商务咨询 34 8、售后服务 35 （二）优化提升生活性服务业 36 1、旅 游 36 2、文 化 38 3、健康养老 40 4、居民和家庭服务 43 5、批发零售 44 6、住宿餐饮 45 7、体育服务 46 五、保障措施 48 （一）推动规划实施 48 （二）优化市场环境 48 （三）创新支持政策 49 （四）强化要素保障 50 （五）夯实发展基础 50  为促进全省服务业提质增效，推动经济社会持续健康发展，根据国务院《关于加快发展生产性服务业促进产业结构调整升级的指导意见》（国发〔2014〕26号）、《关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的指导意见》（国办发〔2015〕85号）和《湖南省国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》，制定本规划。 一、现实基础 （一）主要成就。 “十二五”期间，全省服务业实现平稳较快发展，对经济社会发展的支撑和拉动作用日益突出，为“十三五”时期服务业全面、协调、可持续发展奠定了坚实基础。 总量规模较快增长。服务业增加值迈上新台阶，由2010年的6442.6亿元增加到2015年的12760.2亿元，占GDP比重由2010年的40.2%上升到2015年的43.9%。服务业发展速度保持较快增长，2011—2015年年均增速为11.3%，分别高出同期全国、全省GDP平均增速2.9和0.9个百分点。服务业固定资产投资规模显著扩大，由2010年的4861.9亿元增加到2015年的14012.2亿元，年均增长23.6%，占全部固定资产投资的比重由2010年的49.5%上升到2015年的54%，发挥了投资增长的主力军作用。 贡献作用不断增强。服务业对经济增长的贡献率逐年上升，2010-2015年分别为34.7%、34.4%、42.6%、44.8%、47%、53.5%，拉动全省经济实现平稳较快增长。服务业税收贡献不断增强，2015年全省服务业税收合计1504.54亿元，占全省总税收的比重为47.5%，其中服务业地税占全省地税比重达到68.6%，成为地方财政收入的主要来源。服务业吸纳就业能力不断提高，全省服务业就业人数由2010年的1377.3万人增加到2015年的1448.2万人，占全社会从业人员比重由2010年的34.6%上升为2015年的35.7%，成为扩大就业的重要渠道。 产业结构逐步优化。生产性服务业平稳发展，现代物流、现代金融、商务商贸等产业不断壮大，整体发展水平和产品附加值持续提高。生产性服务业增加值由2010年的2839.7亿元增加到2015年的5304.41亿元，年均增长10.9%，占服务业增加值的比重达到41.6%。生活性服务业加快发展，文化、旅游、健康养老、住宿餐饮等服务功能不断加强。旅游业总收入年均增长21.1%，接待国内游客人数年均增长18.4%。服务业产业体系更加丰富，服务外包、会展业等新兴产业快速增长，成为服务业发展新亮点。其中，服务外包业务收入年均增长31.7%。服务业集聚效应更加明显，长沙金霞经济开发区、株洲芦淞区、湘潭经济技术开发区等湖南省首批15个服务业示范集聚区发展势头良好，有效促进了全省服务业的集约集聚发展。 品牌质量持续提高。服务业企业数量不断增加，龙头企业发展迅速。2015年全省服务业企业新登记注册84787户，规模以上服务业企业3837家，实现营业收入2255.77亿元，营业利润176.03亿元；营业收入过百亿元的企业5家，过30亿元的30家，基本完成“十二五”目标。服务业产业竞争力不断提高，大汉控股、步步高2家湘企入围“2015中国民营企业服务业100强”。文化、旅游等优势产业保持强劲发展态势，2015年文化创意产业实现增加值1714.21亿元，占GDP比重约5.9%；旅游产业总收入3712.91亿元，占GDP比重约12.8%，文化湘军、广电湘军、出版湘军、张家界国际旅游目的地等品牌影响力日益增强。 改革创新日益深化。重点领域改革进一步加快，跨境电子商务试点和电子商务示范创建工程稳步实施，国有文化资产管理体制逐步健全。“营改增”试点全面推进，截至2015年底，全