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用好客户管理台账，让客户满意、老板省心 1．销售台账的内容与制度 企业销售管理台账的相关表格，见表1-2～表1-13。 表1-2 年度销售计划表 填表日期： （单位：万元） 目次 产品名称 单位 内销 外销 合作外销 合计 数量 单价 金额 数量 单价 金额 数量 单价 金额 审核： 填表： 表1-3 月份销售计划 项 次 订 单 号 客 户 名 称 品 名 规 格 数 量 出 货 日 期 备 注 表1-4 销售人员行动计划表 姓名： 日期： 年 月 日 月销售目标及计划 重点拜访客户名称 新开拓客户名称 重点销售产品 1． 2． 3． 4． 1． 2． 3． 4． 1． 2． 3． 4. 表1-5 周行动计划表 重点目标 重点行动计划 重点拜访客户 重点销售产品 1． 2． 3． 4． 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 1． 2． 3． 4． 表1-6 产品销售记录台账 编号： 产品名称 数量 生产 日期 生产 批号 客户 名称 联系 方式 销售 时间 出货 时间 出货 地点 检验合格 证号 交付 控制 承运者 名称 运输 单号 经办人 复核： 填制： 表1-7 产品记录表 编号： 产品编号 产品名称 规格 色泽 单 价 包装方式 正常利润率 历年销售量 备注 批发 零售 复核： 填制： 表1-8 订货单 编号： 日期： 企业名称 电话 地址 负责人 品 名 规 格 型 号 单 位 数 量 单 价 总 价 合 计 承办人 客户签单 表1-9 订货明细表 编号： 订单号码 客户名称 客户地址 品名 Shipping Mark 规格 批号等级 Shipping to 订货数量 分批交 L/C 货数量 APPNO： 用途 包装 体积 Ft/箱 完成日期 出货日期 年 月 日 色号 箱数 箱号 毛重净重 尾箱重 色号 箱数 箱号 毛重净重 尾箱重 总计 总计 Remark： 主管： 制表： 表1-10 订货统计表 编号： 企业名称 负责人 地址 电话 产品类型 日期 数量 备注 产品类型 日期 数量 备注 产品类型 月份价格 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合计 表1-11 月份销售实绩统计表 姓名 销售额 销货 退回 销货 折让 销货 报损 销货 净额 成本 毛利 个人费用 部门 分摊 净利益 收款记录 绩效 薪津 旅费 其他 合计 应收 实收 未收 表1-12 年度产品销售台账 编号： 日期： 年 月 日 日期 客户名称 联系方式 产品名称 规格型号 数量 单价 金额 已付货款 欠款 发票 业务员 制表： 表1-13 企业销售记录 年度： 序号 产品 名称 数量 生产日期/批号 购货者名称及 联系方式 检验合格证号/ 检验报告编号 销售 日期 出货 日期 出货 地点 交付 控制 承运者 2．销售合同台账 销售合同管理台账的相关表格