手机卖场营业员给电信局相关人员的感谢信.docVIP

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  • 2017-02-17 发布于河北
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手机卖场营业员给电信局相关人员的感谢信.doc

手机卖场营业员给电信局相关人员的感谢信

手机卖场营业员给电信局相关人员的感谢信 XX网小编今天特意整理了手机卖场营业员给电信局相关人员的感谢信,供需要感谢信的您参考阅读,希望内容能对你写书信有帮助。文章如下: 尊敬的电信局领导: 二楼营业大厅全体成员、张爱莉经理: 你们好!我是阜宁县鸿景手机卖场营业员范玲,我在8月7日和8日这两天的营业受理中连续接待了两位苹果4S合约计划顾客,在办理业务的过程中得到了贵单位二楼营业大厅全体员工,特别是张爱莉经理的耐心指导和大力帮助。 特此来信,代表本人和鸿景天翼手机卖场营业厅全体员工对你们表示诚挚的感谢! 事情经过是这样的: 2012年8月7日中午12点20分左右,一位顾客来到鸿景天翼手机卖场苹果柜台,咨询苹果手机各项功能和价格。我们苹果专柜店员了解到顾客的消费习惯后,优先向顾客推荐了“苹果4S合约计划”的方案--充话费、送苹果。经过十多分钟的详细介绍和优势分析,顾客欣然接受电信的预存话费送手机的合约计划方案。非常爽快的选好手机规格和颜色,并在苹果柜台缴纳了5780元的全额合约款,又在苹果营业员的陪同下来到了业务受理柜台办理合约业务。 由于我是第一次接待、办理政企龙渠道的业务,而且是上午营业空暇时间刚安排学习过一次,还没有来得及真正的操作和练习,在办理全新业务时显得不自信、不自然,在为客户办理合约计划业务的过程中显得困难重重,重复操作了三次也未能完成业务的提交。 在这个关键的时候,

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