对腾讯与360之争的研究分析.docVIP

目 录 第一节：两公司的发展过程····························3 第二节：冲突背景及过程·····························4 第三节：网友及专家对事件的看法····················5 第四节：反垄断法和消费者权益保护法节选···········7 第五节：事件反映出的社会现象······················9 第六节：结论·······································11 一：两公司的发展过程 （1）：腾讯 1998年11月12曰，马化腾和他大学时的同班同学张志东正式注册成立深圳市腾讯计算机系统有限公司。当时公司的主要业务是拓展无线网络寻呼系统。在公司成立当初主要业务是为寻呼台建立网上寻呼系统，这种针对企业或单位的软件开发工程可以说是几乎所有中小型网络服务公司的最佳选择。1997年，马化腾接触到了ICQ并成为它的用户，他亲身感受到了ICQ的魅力，也看到了它的局限性：一是英文界面，二是在使用操作上有相当的难度，这使得ICQ在国内使用的虽然也比较广，但始终不是特别普及，大多限于网虫级的高手里。马化腾和他的伙伴们一开始想的是开发一个中文ICQ的软件，然后把它卖给有实力的企业，腾讯当时并没有想过自己经营需要投入巨大资金而又挣不了钱的中文ICQ。当时是因为一家大企业有意投入较大资金到中文ICQ领域，腾讯也写了项目建设书并且已经开始着手开发设计OICQ，到投标的时候，腾讯公司没有中标，结果腾讯决定自己做OICQ。要知道，当时腾讯给OICQ标的价格才仅仅为三十多万而已。到后来腾讯开始迅速发展的时候，马化腾十分合时宜的说，我们需要自己的中文网络软件，我们需要自己的ICQ！，但事实上，腾讯推出OICQ纯属是一个偶然，如果那家大企业没打算投入资金到中文ICQ领域，也就不会有OICQ，如果腾讯公司中了标，也就不会有腾讯的OICQ，腾讯的成功某种程度上说一半是运气，一半是实力。2008年3月 周鸿祎先生任奇虎公司董事长期间，把原奇虎公司旗下产品360安全卫士剥离出来，打造成独立公司。这是360安全卫士正式进军安全领域向“木马”宣战的标志。国内安全市场的格局因此发生了变化。目前，周鸿祎先生兼任奇虎公司与360公司董事长； 2006年3月 周鸿祎出任奇虎公司董事长，致力于打造新一代的互联网创新公司，先后推出了奇虎网、360安全卫士和奇酷网、UM社区营销等多项互联网业务。其中，360 安全卫士是奇虎公司周鸿祎先生带领360团队开创的国内第一款免费网络安全软件，这种把互联网和安全软件结合起来的新模式，引发了互联网领域的又一次创新和革命； 腾讯、360战史2010年中秋节前后腾讯选择在二三线城市推广QQ医生安全软件，市场份额近40%。360很快意识到了QQ医生的威胁。9月27日360发布隐私保护器，专门曝光窥私软件，发布当时该软件仅支持监控QQ。腾讯对外发布声明回应，称腾讯QQ软件绝对没有窥探用户隐私的行为。9月28日腾讯科技在显著位置发表文章，称360浏览器涉嫌借色情推广已被调查。360否认浏览器涉嫌色情报道，称报道“造谣”，已向公安局报案。 10月11日360发布《用户隐私保护白皮书》，阐述360旗下每款软件的工作原理。腾讯公布QQ安全检查原理、机制和效果，称将对360采取法律措施。10月12日腾讯QQ向1亿多在线QQ用户大规模弹窗称“被某公司诬蔑窥视用户隐私”。10月13日360回应称QQ涉嫌扫描用户隐私是长期存在的历史问题，用户最有权监督。10月14日腾讯宣布正式起诉360，要求奇虎及其关联公司停止侵权。360声明称腾讯起诉360是打击报复，对此360将反诉。10月15日金山安全和卡巴斯基参战，指责360软件存在重大安全漏洞。360董事长周鸿祎表示，360免费杀毒颠覆了传统收费杀毒，所以遭到全行业嫉恨。10月29日360公司宣布推出“扣扣保镖”，称该工具全面保护QQ用户的安全。腾讯声明强烈谴责“扣扣保镖”通过外挂破坏QQ功能，称将追究360法律责任。11月3日对于360与QQ之间的纠纷，腾讯今日下午发布公告，称在双方纠纷解决之前，腾讯将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。金山、傲游、可牛、百度今早联手举行发布会，表示几家厂商的客户端软件将不兼容360系列软件。11月5日：360公司回应称，他们此时出来是想给360制造舆压力，称其“落井下石”的行为。 11月