台湾大哥大组织架构与工作执掌.docVIP

大哥大組織架構與工作執掌 104/02/01 單位 / 經理人 工作執掌 董事會 稽核室 1.執行本公司及各子公司之內部稽核業務 2. 3.公司資訊安全管理系統、管理及審查 公司本部 鄭俊卿 總經理(兼) 總經理室 鄭俊卿 總經理 2.新事業與策略聯盟發展 3.公司管理機制精進/跨部門專案管理 4.確保客戶通訊品質的滿意度 法務室 黃雅惠 副總經理 法律諮詢、訴訟及審閱法律相關文件等事項 法規暨同業關係處 楊据煌 副總經理(兼) 電信法規、主管機關及同業關係維繫 劉麗惠 副總經理 財務暨行政事務群 俞若奚 執行副總暨財務長 會計處 會計暨稅務作業之規劃與執行 財務報表之編製 帳務處 經營分析處 2.技術效益分析包含網路維運成本分析與資本支出效益評估 3.績效預算管理包含財務預測與年度預算作業管理 投資法人關係處 公司和投資人雙向溝通之媒介，適時向投資人揭露公司營運、財務現況、公司經營理念及業務未來發展 財務處 長期資本結構規劃、資金調度與短期投資管理、外匯利率風險管理、銀行關係往來 轉投資專案管理評估、子公司監理作業 收付款作業審核與執行、福委會及基金會財務管理、公司擔保品管理 秘書處 2.工商登記及股務相關作業 3.印信管理及文書收發作業 人力資源處 2.招募任用、薪酬與福利、員工關係 3.教育訓練與員工發展 行政管理處 洪昌哲 副總經理 設備暨資產管理 一般行政暨庶務管理 基地台行政管理事務及請款 採購處 採購政策與制度訂定 公司對外採購之相關業務合約條款議定簽訂 供應商管理及評鑑 勞工安全衛生室 勞工安全衛生管理 環境保護機房安全管理 職場健康促進 資訊群 張幼祺 副總經理 電子服務技術處 IT系統 2.服務架構管理與維運 3.資訊治理、企業架構、軟體開發流程、基礎技術及工具開發管理 通路暨金流技術處 銷售系統、通路服務與佣金系統設計與開發 企業管理資訊系統設計與開發 金流與會員系統設計與開發 資料分析技術處 2.工務資材、倉儲、維修、客戶經驗管理資訊系統規劃、開發及維運 帳務技術處 帳務系統之維運與開發業務 客服系統處 1.客服架構系統及管理支援系統開發、設計與維護 2.固網營運系統IT伺服器維運管理 資源服務技術處 1.台灣大哥大客服相關資訊系統建制、規劃及維運等業務 2.企業資源規劃暨人力資源系統建制、規劃及維運等業務 3.固網用戶管理、銷售、訂單與供裝系統建制、規劃及維運等業務 資訊系統架構處 1.機房、電腦系統、網路架構之建設及維運管理 2.資訊安全政策之執行 技術群 揭朝華 資深副總暨技術長 系統設計處 郭宇泰 副總經理 IP網路及傳輸網路等規劃設計及相關網路設備之驗證測試 無線網路規劃暨管理處 1.無線網路長期策略發展及規劃 2.基站規劃暨績效管理 3.無線網路品質管理 產品系統架構處 1.IDC雲端機房設計、整合建置及維運管理 2.TWM基礎架構雲產品設計、整合建置及維運管理 3.加值服務、新創服務基礎架構設計、整合建置及維運管理 網路管理處 陳健 副總經理 1.行動通信及固定網路系統營運之24小時監控管理 2.網路收訊問題之客訴支援 3.技術群網路資訊安全監控管理 工務處 1.行動通信與固定網路之工務預算及各項工程進度管制物料發包請購 2.行動通信及固定網路基地台共構、技術審驗申辦及管道纜線事務協調管理 3.固定網路業務之供裝管理、專案評估與工作協調 網路技術支援處 1.行動網技術支援 2.固定網技術支援 3.IP網路技術支援 北一區網路維運處 陳王奇 副總經理 1.台北市、新北市、基隆、宜蘭、花蓮、連江有線與無線網路之工程建設與維運 2.2G、3G、4G網路之優化作業 3.工程管理、機房管理、後勤支援及客訴處理 北二區網路維運處 1.新北市、桃園市、新竹有線與無線網路之工程建設與維運 2.2G、3G、4G網路之優化作業 3.工程管理、機房管理、後勤支援及客訴處理 中區網路維運處 1.台中市、苗栗、彰化、雲林、南投有線與無線網路之工程建設與維運 2.2G、3G、4G網路之優化作業 3.工程管理、機房管理、後勤支援及客訴處理 南區網路維運處 1.高雄市、台南市、嘉義、屏東、台東、澎湖、金門有線與無線網路之工程建設與維運 2.2G、3G、4G網路之優化作業 3.工程管理、機房管理、後勤支援及客訴處理 個人用戶事業群 谷元宏 資深副總暨代理商務長 客戶開發暨