专书导读大哉问时代-茶业改良场.ppt

證據Evidence * 對這個問題理解嗎？我對於問題的“受害方”或是:受益方“或是”解決者“角色都清楚了？ 針對該事，我有那些資料？ 我怎麼知道那些對、那些錯？ 哪些證據是重要的？ 我需要哪方面的證據？ 觀點Viewpoint * 我站在什麼樣的角度、角色看事情？ 角度：上、下、裡、外 角色：使用者、設計師、管理者 連結Connection * 是否有某種類似的模式存在？氣的上游、下游各是什麼？ 之前出現過？ 影響了什麼？ 推測Conjecture * 如果______，會怎樣？ 繼續下去 不繼續下去 改為000 加上000 沒有了 溫和000與000 相關Relevance * 為什麼相關？八時間、空間、脈絡中找到線索 兩者關聯是什麼 只有這些關聯嗎？還有哪些？ 良好的思考習性 * 不受壓抑的思考，不斷地發揮潛力 Why—If—How 5xWhy 旭 有思考能力，並會自己隨決問題 讓對方思考 自己活用思考 結論 * 善於提問 非常專業 與其找答案，不如提問題 問的漂亮，包含三個要件 為什麼—如果—如何 的重點 向駭客學習 啟動正向思考習性 * 報告人： 茶業改良場臺東分場 范宏杰 * 專書導讀：大哉問時代 大哉問時代 * 未來最需要的人才，得會問問題，而不是準備答案 作者：華倫?伯格(Warren Berger) 譯者：丁惠民 出版社：大是文化 出版：2015年1月 * 全球頂尖的創新者與創意人，他們都有一個共通點： 非常善於提問。 「為什麼球員明明喝了很多水，比賽完卻幾乎沒排尿？」 「為什麼雨刷不能像我的眼睛，可以快眨、也能慢眨？」 「如果將摩斯密碼套用到商品編碼上呢？」 * 年產值200億美元的運動飲料產業、電子感應式雨刷和到處可見的商品條碼。 為什麼我們不問問題了 * 這是停滯發展的可能原因 企業：很少問為什麼要這樣做？ 學校：強調背起來，卻很少質疑 找答案的方法已經過時 * 「專家」就是自認什麼都知道，卻停止思考的人。在創新多變的時代，思考停滯等人勢必會被詭譎多變的時代洪流所淹沒淘汰，專家知識並不是不具價值，但是當需要提出問題時，專業卻成為阻礙，專業往往阻礙了好問題，而好的問題是創新高價值的敲門磚。 找到的答案，還能用嗎？專業已經沒用，你必須非常專業。 與其找答案，不如提問題 * 科技再強，都只能建和問題，僅無法提出問題 我知道將無價值，問出對的問題才重要 很多重要的產品、企業、甚至於產業，都是從一個問題開始。 如何問一個漂亮的問題 * 訓練你的記憶，還是訓練你的思維 改變主詞：為什麼他們不做，把他換成我 若不動手解決問題，那你不過是在抱怨 我們常想別人比我們更聰明，但事實上根本沒有別人 問的漂亮，包含三個要件 * Why if how 發問是一個巧妙與複雜的技巧，涉及到三種嚴謹的思考：發散、收斂與後設認知。而作者在書中點撥出發問是可循著「為什麼？」、「如果？」及「如何？」等程序架構 該怎麼問為什麼(Why) * 先發散式提問，再慢慢收斂你的問題 對行之有年的事問為什麼，突破就開始了！ 為什麼會發生這個問題 這個問題，會產生什麼樣的機會或需求？對誰而言會是個問題？ 為什麼之前沒有解決？ 為什麼你該思考這個問題？ 連問五個為什麼 * 好問題是一個核心，解決這問題，就全解決了 死腦筋的專業會讓思考停滯，因為他不認為還有其他解釋 問題背後，是不斷的如果 為什麼不能拍完就看到照片？如果 如何問出好問題 * 打破框架，跳出水面！ 站遠一點，退一步，用局外人想 觀察別人沒注意到的事 對所有已知提出挑戰 自結構化，在從中看出破綻 將問題視為自己的責任 用誘導方式問出好問題 * 高明的問題引出你要的結果 開放性問題 共通性、抓到關鍵字 封閉型問題：是或不是 整理、聚焦提問、融入對方 好問題是讓對方思考並解決問題 * 對方不思考，也就不知道問題所在，請讓對方思考！ 提問、啟動對方思考神經 思考之後，提出可能方案，也就越來越接近真相 對方選擇出最好的答案，也等於間接認同你的問題 結果IF * 不必太快下結論，如答案，如自己頭腦時間與空間思考各種可能性 用後常與有趣的方式結合既有事第(混搭) 組合思考是最快的方法 可以把_____用在_____上嗎？ 這個_______跟________問題一樣嗎？ 如果背後是高度的想像力 * 如果，可以跟每一個行業借點子 大量旅行、閱讀的人、見識會不一樣 經典為什麼背後的如果 為什麼我無法提款，如果 為什麼我沒辦法隨時聽到新歌，如果 為什麼我一定要去車站取票，如果 如何How * 行動由問題來驅動、篩選： 諸多想法中，哪些是我要的 我該如何測試，才知道那些可行 如果不可行，要怎麼辦呢？ 沒有100%的事，大膽去做吧！每一次失敗都是成功的推進！ 向駭客學習 * 夢想若要實