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活动总结范文 一﹑活动缘由及目的: 目前同学就餐后不收拾自己的餐盘的现象非常普遍。而这种现象的存在不但给来食堂就餐的同学带来不便,更是体现我们当代大学生不好的素质。而本次活动就是针对这种现象,让同学们用心思考我们作为大学生应该具有什么样的素质,并且希望同学们能够努力做好自己身边的每件小事。同时也希望通过本次活动减少食堂就餐拥挤的现象,让同学就餐更顺畅,也适当地减轻了食堂工作人员的工作压力。这样不但有利于自己也方便了他人,并且可以提高我们的综合素质,更能展现我们重大人的风采。 二﹑活动进程: 一个礼拜的活动时间即将结束。在活动过程中,每天每个食堂都有我们的负责人和志愿者值勤(派发传单以加强宣传力度,友善提醒以提高活动的成效并给予一定的解释)。活动中每个食堂的工作人员也积极配合我们的工作,做到文明用语,礼貌回应。通过双方的努力,活动进展非常顺利。 三﹑活动成效: 虽然一个礼拜的活动时间不长,但我们活动的效果却是一天比一天明显。在开展活动之前,食堂就餐压力很大,拥挤现象也很严重。有位置而不能入坐的情况十分常见。当活动开展第一天的时候,诸类现象稍有改变。而当活动进展到现在时,食堂不端餐盘的现象已经成为了个别现象;同学们就餐也更加顺畅了;食堂工作人员也可以稍微减轻一点压力了。与此同时,通过这次活动与食堂工作人员的合作,我觉得我们的工作人员在文明用语,礼貌待人的问题上有了很大的提高。进一步的展现了我们当代大学生的好的综合素质。 四﹑活动中存在的问题及解决方案: 在活动的开展过程中,大多数同学都表示支持我们的工作,而且会从他们自己做起,做好身边的每件小事。但也存在一些〝爱讲道理〞的同学。他们总是站在消费者的角度考虑问题,认为消费者就是该享受,就是该得到消费者应该得到的服务。也是因为有这样的观点,在学校民主湖里也曾有过激烈的争论。而我们活动的主办方在面对这样的情况的时候,应该找准出发点。从本质上分析事情的原委,进而给同学满意的解释。现在有很多大学生在心理上得不到满足。因此解决问题的关键就是如何让他们得到安慰。在以后的工作中会有很多这种情况存在。我们作为学生干部就要以为同学服务为宗旨,从他们的角度出发去解决问题。让他们从内心里感觉到满足,进而对活动表示支持。这样不但可以提高活动的成效,也进一步提高我们同学的觉悟。