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KPI对于直线经理的四大意义？ 如何提供KPI？ 如何科学灵活运用KPI进行牵引？ 如何不做死绩效？ * 二、结构系统 三、配置系统 * 怎样帮助员工进行工作定位？ 员工对自己的能力、兴趣以及自己职业发展的要求和目标、进行分析评估 我喜欢干什么？ 我适合干什么？ 我能够干什么？ 正确认识自己 正确认识自己，主要是须正确评估自己的素质 人的素质包涵：智商、情商、体质能力、个性、等方面 八大深层志趣 技术应用 数量分析 理论研究和概念性思考 创造性生产 咨询辅导 人员及关系管理 企业控制 用语言和观念去影响别人 因人善用 为员工提供职业咨询 组织对个人素质和行为进行评估 需要与动机 才能 价值观 组织对个人能力作出正确评估： 技术性/智能性能力 管理能力 创造力 安全与稳定 自主性 四、激励系统 * * 对下属有深切而全面的了解，了解他们的长处和短处，未发挥的潜力和极限，以及他们的需要和希望。 谆谆诱导下属认识公司的管理模式、价值观和行为取向，同时在日常工作中不断加强他们在这方面的认识。 正确地处理员工的期望、能力、表现，适当地奖赏激励他们。 创造和维持一个良好的工作环境使员工能发挥所长。 持之以恒地训练和发展员工使他们的潜力能充分发挥，同时逐步增强其工作能力，使他们能为公司的目标作出更大的贡献。 经常地检讨和评价员工的表现、进展，以及其发展的需要，同时根据具体情况采取及时和适当行动。 促进双向沟通：具体言之就是有效地向员工阐述公司或部门的目标、宗旨和政策，同时也把员工的希望、意见和不满等向上层传达。 作出一些对员工有影响的决策时，尽量和员工一起共同议定。 考核和评价每位经理人员的业绩时，把他们在HR管理方面和其负责范围的绩效一并考虑。 不管经理在其他方面表现得有多好，若HR管理能力欠佳，则他的晋升机会将会障碍重重。 每一位经理都是人事经理，每位经理人员用其工作时间的30％－60％完成以下职责: 总 结 深圳市写春秋管理咨询有限公司 深圳市写春秋管理咨询有限公司 深圳市写春秋管理咨询有限公司 * 非人力资源经理的人力资源管理HR management for Non-HR manager related 主讲：刘新珍 内容提要 三、非HR管理者们的管理职责 一、什么是管理？ 二、什么是人力资源管理？ 四、非HR们如何进行HR管理 * * 夫运筹帷幄之中，决胜于千里之外，吾不如子房。镇国家、抚百姓、给馈饷、不绝粮道，吾不如萧何。连百万之军，战必胜、攻必取，吾不如韩信。此三者皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也！项羽有一范增而不能用，此其所为我擒也 ！ －史记.高祖本记 思考两个问题 　金字塔是谁建的？ 　兵马俑为什么叫秦始皇兵马俑？ 什么是管理 * 从这个意义上讲，管理主要就是做人的工作！所以任何经理，他的第一要职就是人力资源管理之职，人力资源管理绝非人力资源经理一家之责！ 不同的问题，共同的特点 　通过他人完成自己（个人）无法完成的工作 　中外皆有，自古以来就有人善于“使唤别人”来完成自己的工作 * 管理者的两大任务 毛主席语录： 　　我仅做两件事情，一是出主意，一是用好人。 我管海尔，就是用好人和拿主意 　　 ---海尔集团董事局主席张瑞敏 一个优秀的管理人员，最重要的任务有两个方面： 　谋划与决策：确定战略、明确方向、进行决策 　用人：让合适的人做合适的事，并通过激励与约束保证其长期性 一旦我们把人都调动起来了，我们的事就做完了 　　　 ---松下幸之助 * 什么是人力资源管理？ 请思考三个问题 企业为什么需要人力资源部？不要行吗？ 人力资源管理对企业来说非要不可吗？为什么？ 人力资源管理到底应该管什么？达到什么目标？ * 人力资源管理的目标 * 打造一个健康强健的组织体系； 建立一种自动自发的激励机制。 砺练一支骁勇善战的员工团队； 生发一种幸福成长的企业文化。 人力资源管理发展路径图 * 人力资源管理发展的四个阶段 人力资源管理成熟度 时间 人事阶段 人力阶段 人资阶段 人本阶段 1 2 4 3 人力阶段 * 人资阶段 * 人本阶段 * 人力资源管理的效益 * 优秀的HR管理可以大幅度提升人力资源投入产出比 效益指标 目标 备注 人均产值 提升15%以上 如从人均60万提升至70万 总产量 提升10%以上 如从250万提升至275万以上 库存/损耗/应收等 下降15%以上