人力资源工伤处理流程.doc

工作流程及操作 招聘: 一、新员工入职： 流程： 1、新员工入职签合同； 2、新员工信息采集； 操作详细： 1、准备新员工合同，按照招聘登记表的指定岗位签订合同、并根据岗位是否接触职业危害因素及体检项目附增《职业病危害告知书》。 2、待新员工拍照同时完成劳动合同签订，并检查合同签订字迹是否正确、遗漏；将合同归入员工档案资料。 3、接收新员工资料（交社会保险所需） （1）身份证复印件一份、一寸彩照两张及信息采集资料一份； （2）户口本复印件（外省市城镇、本地人员）； （3）劳动手册（本地人员）； 检查信息采集表填写是否完整，并修剪及粘贴照片身份证复印在信息采集表上；本地人员需检查户口性质（如果是征地人员，需补签征地协议），外省市城镇人员须填写《外省市城镇人员信息表》。 另打印一张照片扫描表，粘贴所有照片并注名字编号。 二、办理员工离职手续： 流程： 1、离职人员手续办理； 2、开具退工单，归还劳动手册（本地人员）； 3、离职人员表格登记； 4、每日离职人员发送邮件给相关部门； 操作详细： 1、询问离职原因； 2、登记离职人员信息； 3、填写离职单及告知办理流程（按相应岗位要求涉及部门交接确认）； 4、收回离职表单，检查交接签字情况； 5、网上登录查找招工日期，结合考勤开具退工单及劳动手册登记，敲章后还给离职人员，并让其签字确认已交还。 6、开具出门放行单。 7、离职人员明细表登记更新； 8、每日离职人员汇总发送邮件给相关部门； 三、员工档案整理归档： 流程： 1、入职员工档案检查归档； 2、催促员工补交缺失资料； 3、离职档案整理归档； 操作详细： 1、检查新员工入职档案是否齐全（招聘登记表、身份证复印件、暂住证复印件、户口本复印件、劳动合同、体检报告）； 2、汇总缺失资料人员，按部门分类，告知相关统计人员帮忙传达补交资料； 3、收集补交资料，登记更新补交资料名单（未能补交上的资料询问其原因，并给定补交期限）； 4、离职人员名单整理，抽取档案，整理资料归档。 特种作业培训审证： 流程： 1、跟催复审； 2、培训复审申请登记； 3、培训复审费用报销； 操作详细： 1、跟催特种作业证快过期或需复审人员，发放委外培训申请表，需领导签字后备份； 2、根据申请表，领取需复审证件并登记，跟踪培训进度； 3、培训费用报销： （1）收取培训费用票据原件； （2）核实培训预算； （3）填写员工培训协议书，本人签字确认； （4）填写费用报销，领导签字确认后交给财务； （5）系统登记更新证件信息并归档。 探亲路费报销： 流程： 1、票据核实； 2、表格登记； 3、费用报销； 操作详细： 1、根据系统信息核实探亲地址，名字，日期及座次等级（同时参考之前探亲路费报销） 2、探亲抵充、探亲路线有变需申请特批（领班满半年报销一次）； 3、表格登记，分类票种费用、探亲来回日期、登记日期； 4、费用报销确认，领导签字确认后交给财务； 工伤事故办理: 流程： 1、工伤认定申请； 2、工伤鉴定申请； 3、医保审核； 4、社保理赔（综保理赔）； 5、PICC理赔 操作详细： 1、员工发生工伤后，跟踪治疗进展，联系收集资料，填写工伤认定申请书本人签字；如果本人自愿放弃工伤认定，则需要填写放弃工伤认定申请书。 （必须在发生工伤之后30日内申报工伤认定） 申报所需材料 （1）身份证原件及复印件 （2）初诊病历卡原件及复印件 （3）工伤认定申请表（需填写） （4）授权委托书（需填写） （5）劳动合同复印件（工伤人员） （6）公司营业执照副本复印件 （3）——（6）需公司盖章 送交认定申请，待认定书收到，通知本人签收。 2、鉴定申请：跟踪工伤人员医疗进度，工伤请假情况，如已恢复上班，询问其伤情恢复情况，根据具体情况建议是否做工伤鉴定，如放弃鉴定需填写放弃工伤鉴定确认书，如需鉴定也要填写工伤鉴定申请书； （告知工伤人员申请工伤鉴定之后除了鉴定产生的费用，其余不予报销；） 帮助填写完鉴定申请书之后拿去财务盖章，之后交于本人，并嘱咐带齐鉴定所需材料； 鉴定所需资料 （1）工伤鉴定申请表（本人签字） （2）身份证复印件， （3）工伤认定书复印件， （4）病历及诊断报告（出院小结）复印件， （5）一寸彩照一张 （6）鉴定费350元 工伤鉴定书回寄公司（严杰） （办理地址：跃进路14号105室） 3、整理工伤医药费单据，如有未使用社保卡的费用，需医保审核 医保审核需带资料 相关医药费单据，病历卡原件（住院的需带本人社保卡） 工伤认定书复印件 医药费审核表（需填写） 地址：北门大街176号 等拿到鉴定费后，登记并询问鉴定时间，鉴定时需凭借鉴定通知单可请半天工伤假！ 4、确认完成工伤鉴定后，等待工伤鉴定书，打印委托书及承诺书，要求工伤本人签字确认，并需提供一份工伤人员工行卡（本地）复印件，准