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商务礼仪
礼仪篇------空间方位礼仪 商务用餐 方位与座次 宴请席次安排 门 4号位 5号位 10号位 3号位 2号位 8号位 9号位 7号位 6号位 1号位 A座 D座 你该坐哪个位置? 门 A座 C座 B座 A 为上座 ,其次B、 C、D 。 礼仪篇------空间方位礼仪 方位与座次 门 A座 B座 C座 D座 如何共同乘车? 司机 D C B A 主人 A D C B A为敬,其次B、C、D 礼仪篇------空间方位礼仪 乘车 方位与座次 礼仪篇------空间方位礼仪 会议 方位与座次 大会议室 礼仪篇------空间方位礼仪 会议 方位与座次 小会议室 Thank you ! * * * * * * * 施强有工装 在没有之前,按照职场礼仪着装 * * * * * * * * 言由心生 交换名片的四种标准化做法 交易法:主动将名片给对方。 激将法:递名片时说:“能否有幸和您交换一下名片?” 谦恭法:“不知道以后如何向您请教?” 平等法:认识你很荣幸,不知道以后怎么和你联系?” * * 由椅子的左侧入座. 用餐时,上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持约一个拳头的距离,两脚交叉的坐姿最好避免。 正式的全套餐点上菜顺序是:①菜和汤②鱼肝油③水果④肉类⑤乳酪⑥甜点和咖啡⑦水果,还有餐前酒和餐酒。 点酒时不要硬装内行。在高级餐厅里,会有精于品酒的调酒师拿酒单来.对酒不大了解的人,最好告诉他自己挑选的菜色、预算、喜爱的酒类口味,请调酒师帮忙挑选。 餐巾在用餐前就可以打开。点完菜后,在前菜送来前的这段时间把餐巾打开,往内摺三分之一,让三分之二平铺在腿上,盖住膝盖以上的双腿部分。最好不要把餐巾塞入领口。 喝汤也不能吸着喝。 如何使用刀叉。基本原则是右手持刀或汤匙,左手拿叉。若有两把以上,应由最外面的一把依次向内取用。刀叉的拿法是轻握尾端,食指按在柄上。汤匙则用握笔的方式拿即可。如果感觉不方便,可以换右手拿叉,但更换频繁则显得粗野。吃体积较大的蔬菜时,可用刀叉来折叠、分切。较软的食物可放在叉子平面上,用刀子整理一下。 ????16、略事休息时,刀叉的摆法。如果吃到一半想放下刀叉略作休息,应把刀叉以八字形状摆在盘子中央。 * 美国人类学家爱德华·霍尔博士为人际交往划分了四种距离 性别、年龄、相互间关系的远近、所处的文化背景等都会影响个人空间距离:我们和小孩子之间的距离与大人相比会更近一些。 我们与同性之间的距离比和异性之间的距离要更近一些;我们和更熟得人站得更近一些;两个中国人可能比两个英国人站得更近一些。 不同民族与文化构成人们之间不同的空间区域,多数讲英语的人在交谈时不喜欢离的太近,总要保持一定的距离。西班牙人和阿拉伯人交谈是会凑的很近,而对俄罗斯人来说意大利人交谈是过于靠近,拉美人交谈时几乎贴身。更有趣的是英国人与意大利人交谈时,意大利人不停的“进攻”,英国人不断的“撤退”。实际上他们交谈时都只不过是要占据对自己适当的,习惯的实际距离。西方文化注重个个隐私,东方人“私”的概念薄弱。 * * * * 本作品采用知识共享署名-非商业性使用 2.5 中国大陆许可协议进行许可。 专业交流 模板超市 设计服务 NordriDesign中国专业PowerPoint媒体设计与开发 本作品的提供是以适用知识共享组织的公共许可( 简称“CCPL” 或 “许可”) 条款为前提的。本作品受著作权法以及其他相关法律的保护。对本作品的使用不得超越本许可授权的范围。 如您行使本许可授予的使用本作品的权利,就表明您接受并同意遵守本许可的条款。在您接受这些条款和规定的前提下,许可人授予您本许可所包括的权利。 查看全部… 商务礼仪 分类: 商务礼仪是商务人员在商务活动中,用以维护企业形象、对交往对象表示尊敬与友好的规范与惯例,是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。 礼仪的概述 政务礼仪 服务礼仪 商务礼仪 社交礼仪 涉外礼仪 是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。 核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。 核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。 仪 态 篇 语 言 篇 礼 仪 篇 商务礼仪 仪表 篇 仪表 篇 腿部 手臂 头发 面容 A 仪容 B 美容化妆 C 服装 仪表篇 男士 服饰礼仪 女士 服饰礼仪 两个基本原则 自然原则:自然美,要以淡雅的妆容给人留下深刻的印象 协调原则:强调整体效果,全身协调、身份协调、场合协调 合乎礼仪的三个“不要” 不要在他人面前化妆 不要借用他人的化妆品 不要非议他人化妆 淡妆、裸妆 商业女性 仪表篇----美容化妆 商业男性 男士美容以干净整洁
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