汽车经销商精益管理培训-商务写作.ppt

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2. 计划综述 [这是整篇计划最后撰写的部分,目的是给整个计划要点作一个总结,使得那些没有时间去逐页阅读本计划的人(如公司高层)能够在看了计划综述后对计划内容有一个大致的了解,并像新闻摘要那样,吸引他们有选择性地重点阅读计划的某些部分;综述的另一目的是给那些已经完整阅读过本计划的人一个提醒,提醒他们将来在再次细读本计划时,不应遗漏的重点部分。 一份综述应该尽量简短,一般不应超过一页纸。它应该高度概括计划中的所有重要部分,并应与计划的结构一致。具体可以包括:企业面临的核心问题、解决问题应该采取的战略、解决方案和大体工作方法、需要配置的资源和预算等。 这一部分容易出现的问题是:写得太长;没有包括一些必要的部分;或写得像提纲(提纲是告诉人们一间房子的骨架是怎样的;而综述是告诉人们,一眼看去,这间房子里主要有些什么东西)] 常用商务应用模板——项目计划书 A4纸大小 3. 目录 (计划完成后请用目录生成功能Update目录) 4. 引言 [引言的目的是向读者介绍撰写本计划书的目的,即,是什么现实情况使得公司对此项目产生需要;在此列出公司的大致情况,也有利于对方了解,我们的计划书是基于什么程度的信息量来做的。其他任何解释为什么要写这份计划,以及在既定的现实情况下通过这份计划期望达到什么的重要信息也应该包括在内。然后再介绍一下本计划书的大致结构。 本部分不应超过一页。如果涉及的信息比较多,或项目内容比较多,情况比较复杂的话,也不应超过3-5页。] 常用商务应用模板——项目计划书 A4纸大小 项目背景分析 这一部分可以说是计划书中最重要的部分。 项目背景分析旨在通过初步的企业内部分析,梳理出针对企业现状的战略方向,并推导此项目进行的必要性。 项目目标与预期工作成果 [根据项目背景分析的结果,按可能的项目主题制定目标。目标应该尽量用量化的方式表述,即用数字,或达到某种状态表述,并有时间限期。如:在X年X月前完成中心的招聘工作,并且招聘人数不低于xx人。给出每个项目的执行策略和完成成果。] 预期工作成果表: 项目主题 执行策略 工作成果与完成标准 分销一体化 1、通过调研了解渠道和终端的满意程度和对品牌的态度 2、建立新的渠道和终端管理办法 3、制定渠道和终端的标准化管理流程 4、撰写渠道和终端的量化管理手册 1、完成渠道和终端的量化管理手册; 2、手册初步导入到渠道和终端工作人员,并开始按手册进行操作 A4纸大小 项目工作方法 [这部分目的在于使对方大致了解每个项目的工作方法。每个项目的工作方法解释应以简明扼要为宗旨。这部分如果涉及的项目较多,或涉及复杂模型的解释,可考虑把所有项目工作方法都作附件附加。] 8. 项目所需资源分析 [这里分别列出可能的项目各自的资源要求,再进行总计,目的是方便决策者选择全部或部分的项目,或是配合预算分阶段进行项目。资本估算只需填大概,并且只需填各项目主题涉及的费用。] A4纸大小 常用商务应用模板——年工作总结 总结人: 时间: 部门: 职位: 主题: [总结业务上的贡献与对组织上的贡献,要具体而不笼统,最好以数字化的形式表示。语言要直接,直指问题的核心,不要模凌两可,通盘表述] 对业务上的贡献(控制在5条以内) ([描述对业务上取得的成果或有关的发现。切忌写得过长,最好以数字化的形式描述,如需要可列表描述] 如: 本月进行了买一送一的促销活动,使本月XX产品的销售量上升了30%。 通过投放XX产品的广告,使20%的消费者对企业产品改变了看法,提高了品牌的知名度。) 1、 2、 3、 对组织上的贡献(控制在5条以内) (如: 建立全国统一的销售系统团队人数超过40人; 使销售团队销售技巧提升12.5%;) 1、 2、 3、 A4纸大小 常用商务应用模板——每周工作进度报告 品牌 产品 工作号 工作项目及描述 工作进度 下一步工作 承办人 完成期限 xxx xxx xxxxxx xxxx xxxxx xxxx xxx xx xxx xxx xxxxxx xxxx xxxxx xxxx xxx xx xxx xxx xxxxxx xxxx xxxxx xxxx xxx xx xxx xxx xxxxxx xxxx xxxxx xxxx xxx xx A4纸大小 常用商务应用模板——传真 FAX / 传真 To / 致: 如“全体同事” From / 发文: Re. / 事宜: 如“客户来访” Date / 日期: 年/月/

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