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Momo购物

9917120蕭季芳9917006張妏瑄 9917018江韻璇9917069吳怡儒 9917084楊雅婷9917119林佳葦 9917122王怡婷9917180童映慈 M o m o 購 物 指導老師:葛維鈞 老師 前言 電視購物已是目前忙碌現代人購物之重要生活選項之一,因此電視購物這塊,更讓電視從行銷宣傳功能,跨到行銷通路的領域,結合了媒體、金流、物流及資訊等領域。尤其年關將近,電視購物網搶搭週年慶熱潮,更是創造了龐大的商機。 動機 宅經濟的崛起,讓這些虛擬百貨通路的成長,進入了戰國時代,也讓消費者的購買行為產生了變化。電視購物必須建立顧客的消費習慣,提高購物意願,進而產生購買行為。在如此競爭的環境下,開發新市場也將是電視購物未來開發選項之一,而本組之研究主題為MOMO電視購物,主要也是針對這類型之研究。 公司介紹 富邦Momo透過三個電視購物頻道、網路廣告、DM型錄、實體藥妝店以及百貨公司,建構出最值得信賴的購物平台,主旨在創造顧客每一次都滿意的購物經驗和購物樂趣。 目標商品:以全國品牌為主,初期以3C、服裝及精品、家庭用品、珠寶、休閒旅遊五大類,之後再加入金融商品。而富邦之所以會想開設MOMO購物台是想要發展更多元的通路。 Momo歷史沿革 Momo歷史沿革 台灣三大電視購物頻道-東森購物 銷售商品為特定品牌商品、影音商品、內衣、服飾、珠寶、美妝保養、窈窕保健、3C、家電、居家、美食、休閒、旅遊,對於高單價商品非常拿手。 人口年齡:對於會利用電視購物的消費者多半都是 30-45 歲的婦女居多數 台灣三大電視購物頻道-momo購物 強調產品差異化,引進各種進口商品,企圖以「品牌訴求」來打破東森購物多年來近乎寡佔的市場型態,搶攻電視購物的千億市場大餅。 銷售商品主要有美妝保養、保健/食品、服飾鞋包、時尚精品、育樂休閒、居家生活、3C 家電、超級市場,以進口商品為主。 具有強大購買力的momo會員75%是女性,主要核心會員年齡為25-39歲,偏好超值的品牌商品,平均消費金額為2,800元。 台灣三大電視購物頻道-momo購物 以下是Momo商品類型及其比例圖: 最主要還是以家用商品為主, 其次是3C商品,接著為美妝、 保健、服裝鞋包等。 台灣三大電視購物頻道-ViVa購物 以強調專為女性打造的優質電視購物頻道為主要訴求,企圖從節目、商品、等多元內容,帶領女性啟發感官新體驗,發現美好生活。 銷售商品項目主要有居家生活、食品保健、美容彩妝、時尚服飾、資訊家電,大多於搶攻女性市場為主。 Momo電視購物分析與同業關係-SWOT分析 優勢Strength 劣勢Weakness 1.購買平台有多種選擇 2.具實體店面實際體驗產品的真實性 1.具實體店面使成本提升 2.雖有實體店面,但較少 機會Opportunity 威脅Threat 結盟合作 1.替代店家不斷增加電視購物 2.商機大,許多企業進對這塊市場躍躍欲試 Momo電視購物分析與同業關係-五力分析 現有競爭者 主要競爭者東森購物,其產業規模並不亞於與momo購物,還有其他小型或私人架設之購物平台,整體成本較小。 潛在競爭者的威脅 許多企業對電視購物這個市場有極大興趣及意願跨入,如不能有效防止,容易被其它新加入者瓜分原有的市場。 Momo電視購物分析與同業關係-五力分析 替代品的威脅 市場上規模較小且能提供相同的產品之購物平台,因營運成本相對較低,故價格也較低,對momo購物是不利的。 供應商的議價能力 避免選擇單一供應商,以免供應商哄抬進貨成本。 消費者的議價能力 消費者會自行比價,選擇相對便宜的商品,如不能降低成本,獲利會減少。 三大電視購物頻道之比較 ? ? momo購物台 東森購物台 VIVA購物台 創立年份 2004年9月 1999年12月21日 2005年8月 頻道數 3台 5台 1台 通路 電視、網路、型錄、藥妝店 電視、型錄、網路、手機購物 電視、網站、型錄 產品差異性 金融理財商品 開發自創品牌 開發自創品牌 企業集團 富邦集團 新加坡滙亞基金集團 中信集團 特色 擁有藥妝連鎖店共53家 台灣第一家電視購物業者 日系商品豐富 結 論 資料來源 .tw/intro/intro.jsp?ctype=Bcid=downlineoid=001mdiv=1000200000-bt_0_042_01ctype=B .tw/ezfiles/31/1031/img/468/TV.pdf MOMO富邦購物網 商管一叢書 全華圖書 北市商會理事長王令麟:人才是服務業國際化的成功關鍵 /news138650.htm#ixzz2F50qTbiH (2012/12/12) .tw/Information.go?flag=about .t

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