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三星的成功秘籍

三星何以 后来居上? 三星电子简介 1969年成立,初期主要生产廉价产品,1980年代开始向半导体领域发展,后逐渐深入到高端产品领域。现主营业务有:半导体、数字媒体、通讯网络和数字应用产品。 半导体 ?核心业务:半导体,主要竞争对手:Intel公司。上个世纪八十年代,以发展动态随机存取内存(DRAM)为主要业务,现已扩展到静态随机存取内存(SRAM)、闪存、个人计算机、服务器、工作站和移动数码产品。 在过去10年中,三星在DRAM和闪存业务中的市场占有率均居全球首位。 数字媒体 以发展电视、DVD、播放器为主。产品包括等离子及液晶显示屏,薄膜晶体管液晶(TFT-LCD)显示器等。 主要竞争对手是夏普、索尼和LG。 通讯网络和数字应用 三星是手机第二大厂商,仅次于诺基亚。其中CDMA手机是全球第一大厂商。数字应用业务以发展高端家电为主,产品有冰箱、冷气机、洗衣机和微波炉等。 每一项业务都是迟来者 每一项业务都比主要竞争者晚。家电业务(1978)比松下(1928)晚50年;半导体业务比Intel(1968)晚10年。以手机为主的通讯业务,三星(1987)比诺基亚(1828)晚122年;比摩托罗拉(1928)晚59年;比LG(1947)晚40年。 三星的思维取向 1988年李健熙(董事长)就认为21世纪将是一个超竞争(mega competition)的时代,成败取决于保有“多少个”全球第一的事业。 从1993年开始“新经营思维”,旨在完成从“数量经营”至“品质经营”的转变。 2003年在《商业周刊》评选的IT100强中攀升至第三位,获选《财富》杂志最受推崇的电子企业第四位;2005年《财富》杂志公布的前50位“世界最受尊敬企业”的名单中,三星电子凭借综合实力位列39名;2006年在世界著名品牌调查公司Interbrand公布的世界品牌价值排名100强名单中,三星以161.7亿美元排名第20位。 那么,三星借助何种策略赶上行业的竞争者?本案例将探索三星如何在技术、市场和业务发展模式上所运用的不同策略。 ?技术层面的发展 三星电子的研发路径少一个阶段。它沿自李健熙的经营思维:“如果付出1亿韩元,就能以一周的时间获得技术;硬要投入10亿、20亿韩元,还必须经过3-5年的开发,那是一种浪费。 付5%的技术费用没关系,只要能获得Know-how,获得10%的利益就好了。” ?作为一家迟到的高科技公司,三星的做法是:通过支付专利金引入技术,然后以模仿的方式学习他人的技术,再改造成适合三星使用的研发方向。 以购入专利及模仿技术去取代所需成本高昂和研发时间较长的“阶段0”研发,三星试图以最短的时间缩短与技术领先者的距离。 半导体是三星最早获得世界领先称号的产品。在最初缺乏半导体核心技术的阶段,派出7名高级技术人员向美国美光科技公司要求授权技术。并成功的以支付专利金的代价引进美光的半导体技术。后经不断的技术改良,三星从推出的64Kb动态内存技术(落后4年)到64Mb动态内存技术(与美日同步)到256Mb动态内存技术(世界领先),前后只用了6年的时间便得到成功。 液晶显示器是三星第二个创造现金的产品。与半导体一样,三星在最初阶段以支付专利费的方式,取得美国国家半导体研究所生产液晶体芯片的授权,解决了核心技术的问题。 在加入自己行业的低压差分信号(LVDS)和低振幅差动讯号传输(RSDS)互联技术后,液晶显示器元器件数量竟减少一半。这即大大减低成本。同时也在主动降低液晶显示器价格的市场策略下,取得了全球第一的市场占有率。 三星的手机在短时间内成功进入三大手机生产商行列,除了三星手机在市场上花了不少功夫外,CDMA的发展亦十分重要。在与美国高通合作取得当时不被看好的CDMA技术的授权并将CDMA技术商业化后,三星成为CDMA手机的最大生产商。 经过不断推广CDMA技术本身的优势,CDMA在市场上得到了支持,全球使用人数由1997年的500万急升至2003年的1.74亿,三星手机的市场占有率也因此急升至全球第三。 2007年第三季度三星手机销量达到创纪录的4260万部,光前九个月的手机销量就已经达到1.15亿部,由此拉大与摩托罗拉的差距稳居全球第二。 2007年全球手机销量排名 — “市场研究公司Gartner”数据 2007年全球手机销量为11.2亿部。其中,诺基亚、三星电子、摩托罗拉、索尼爱立信、LG电子分别销售了4.371亿、1.612亿、1.59亿、1.034亿、0.805亿部,其他手机厂商销售了1.843亿部手机。 在这三大产品中,三星都采用了先引入产品核心技术的策略,因此大大缩短与技术领导者的距离(因省去“阶段0”的开发时间)。 三星

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