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专题一管理理论的发展历程
专题一 管理理论的发展历程 第一节 中外早期管理思想 一、中国早期管理思想 顺“道” 重人 人和 守信 利器 求实 对策 节俭 法治 二、外国早期管理思想 亚当?斯密的劳动价值论与劳动分工论 小瓦特和博尔顿的科学管理制度 马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离 罗伯特?欧文的人事管理思想 查理?巴贝奇报酬原则与利润分配制度 汤的收益分享制度 哈尔西的奖金方案 亚当?斯密的劳动价值论与劳动分工论 劳动是国民财富的源泉 劳动分工理论 市场的广狭限制着交换的能力; 交换能力的大小又限制分工的程度; 分工的程度决定着一国的劳动生产力; 一国的劳动生产力又是国民财富多寡的主要决定因素。 经济现象是基于利己主义目的的人们的活动所产生的 小瓦特和博尔顿的科学管理制度 在生产管理和销售方面,根据生产流程的要求,配置机器设备,编制生产计划,制订生产作业标准,实行零部件生产标准化,研究市场动态,进行预测; 在会计的成本管理方面,建立起详细的记录和先进的监督制度; 在人事管理方面,制订工人和管理人员的培训和发展规划; 实行工作研究,并按工作研究结果确定工资的支付办法; 实行由职工选举的委员会来管理医疗福利费等福利制度。 马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离 1841年10月5日 实行所有权和管理权的分离 a. 独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承认。管理不仅是一种活动,还是一种职业; b. 随着所有权和管理权的分离,横向的管理分工开始出现。这不仅提高了管理效率,也为企业组织形式的进一步发展奠定了基础; c. 具有管理才能的雇佣人员掌握了管理权,直接为科学管理理论的产生创造了条件,为管理学的创立和发展准备了前提。 罗伯特?欧文的人事管理思想 他曾在其经营的一家大纺织厂中作过试验。 试验主要包括改善工作条件、缩短工作日、提高工资、改善生活条件、发放抚恤金等。试验的目的是探索对工人和工厂所有者双方都有利的方法和制度。 欧文开创了在企业中重视人的地位和作用的先河,有人因此称他为人事管理之父。 查理?巴贝奇报酬原则与利润分配制度 对工作方法的研究。 一个体质较弱的人如果所使用的铲在形状、重量、大小等方面都比较适宜,那么他一定能胜过体质较强的人。 对报酬制度的研究。他主张按照对生产率贡献的大小来确定工人的报酬。 按照工作性质所确定的固定工资; 按照对生产率所作出的贡献分得的利润; 为增进生产率提出建议而应得的奖金。 汤的收益分享制度 1886年《作为经济学家的工程师》 “工厂管理同工程技术有着同样的重要性……但工厂的管理却是无组织的,几乎没有什么有关的文献,没有交流经验的机构或媒介工具,而且没有任何协会或组织……为了补救这种情况,不能单只求助于‘生意人’或办事员、会计师,而应该由那些由于训练和经验而能从两个方面(机械方面和文书方面)了解有关重要问题的人去办,应该由工程师来发起!” 1889年《收益分享》(按部门业绩支付报酬) 每个职工享有一种“保证工资”,然后每个部门按科学方法制订工作标准,并确定生产成本。该部门超过定额时,由该部门职工和管理阶层各得一半。定额应在3-5年内维持不变,以免降低工资。 哈尔西的奖金方案 1891年《劳动报酬的奖金方案》 当时普遍使用的三种报酬制度的弊端: 计时制(日工资制):不是以刺激原则为依据的; 计件制:工人常认为,每当工人在产量上有大幅度的提高,雇主就会压低工资率; 收益分享制:对工人的报酬却不区分工效高的工人与工效低的工人。 劳动报酬的奖金方案 该方案是按每个工人来设计的: 以工人过去的通常业绩为依据; 对工人一定量的工作付给日或小时工资; 对工人增加的产量付给奖金; 奖金额约为雇主按日工资或小时工资计算的1/2到1/3。 第二节 管理理论的形成与发展 一、古典管理理论 科学管理理论 泰勒的贡献 其他人的贡献 组织管理理论 法约尔 韦伯 巴纳德 (一)科学管理理论 泰勒的科学管理理论 (1)泰勒其人(1856—1915) 一个在死后被尊称为“科学管理之父”的人;一个影响了流水线生产方式产生的人;一个被社会主义伟大导师列宁推崇备至的人;一个影响了人类工业化进程的人。 一个由于视力被迫辍学的人;一个被工人称为野兽般残忍的人;一个与工会水火不容,被迫在国会上作证的人;一个被现代管理学者不断批判的人。 美国古典管理学家、科学管理的主要倡导人 曾任学徒、车间管理员、小组长、工长、技师、制图主任和总工程师 关注提高劳动生产率,并增加工人的工资 “金属切削试验” “搬运生铁块试验” “铁锹试验” 美国国会于1912年就泰勒制举行了听证会 (2)科学管理的实质 “双方(企业管理当局和工人)都必须不再把盈利的分割作为头等重要的事,而一齐把注意力转向盈余的扩大。” “双方都必须认识到,至关重要的是,在所有同企
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