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7.2 企业物流系统化及其建设 7.2.1 企业物流系统化 一、物流系统的概念 可以认为“系统”是为了有效地达到某种目的一种机制。物流系统就是“为了有效达到物流目的的一种机制”，而物流的目的是：“追求以最低的物流成本向客户提供优质的物流服务”。 二、物流系统的组成 1.物流作业系统 物流作业系统是指在商品的运输、保管、搬运、包装、流通加工等作业中使用各种先进的手段和技术，将商品的生产点、物流点、运输配送路线和运输手段组成一个合理有效的网络系统，并以此来提高物流活动的效率。 2.物流信息系统 物流信息系统是指在保证商品的采购订货、进货、库存保管、出货和商品配送过程的信息通畅的基础上，使通讯据点、通讯线路、通讯手段网络化，从而提高物流作业系统的效率。 三、物流系统化的目的 按预定的交货期将客户所订货物及时并正确地送交客户； 尽可能减少客户所需的订货断档； 适当配置物流据点，提高配送效率，维持适当的库存； 提高运输、保管、搬运、包装、流通加工等作业效率，实现省力化、合理化； 保证订货、出货和配送的信息畅通无阻； 尽可能使物流的成本降到最低。 7.2.2 企业物流配送系统的建设 一、建立企业自己的配送中心 需要的初期投入很高，并不适合所有的企业。 在有一定规模的前提条件下，纵向一体化程度较高的企业、连锁店企业比较适合建立自己的配送中心。 配送中心的指挥系统是与企业电子商务网络相连接的物流信