[学习及思考之三]我校督办工作机制的研究结题报告.ppt

提高督办工作的针对性 一是要围绕学校中心工作开展督办； 二是要围绕教职员工反映强烈的热点、难点问题开展督办； 三是要围绕决策落实过程中出现的倾向性和苗头性问题开展督办。 提高督办工作的实效性 一是紧贴任务督办：新决策、新文件应立即着手督办。 二是多策并举督办：多种方式配合督办。 三是责任区分督办：明确责任，落实到人，确定时限。 四是调研结合督办：倾听群众声音，边督办边调研，形成调研成果，为学校领导决策做好参谋助手。 五是创新思路督办：善于运用新思维、新理论，从实践中探索、总结，从群众中吸取智慧，创新督办方法，形成督办工作特色。 （四）我校督办工作的制度设计 1.主要思路 围绕执行力建设，完善组织领导，综合运用组织手段、检查手段、舆论监督手段，充分发挥教代会代表、民主党派的提案和监督作用，形成党委督查、行政督办与民主监督相结合，各司其职、齐抓共管的“大督办”工作格局。 督办工作流程设计图 2.督办工作制度设计方法 （1）督办工作顶层制度设计 顶层制度设计是推进督办工作的根本保证。可根据上级有关文件的要求，结合自身实际，制定切实可行的工作规则，或者执行力建设相关文件，强化督办工作的内部管理和相关配套制度建设。 （2）督办工作职责设计 以制度建立分线分层工作机制，摒除 “单打独斗”抓督办的现象，牢固树立一盘棋思想，切实做到在大局下思考、在大局下行动，确保高校的决策部署得到真正贯彻落实。 职责设计： 人事部门：明确各处室工作职能和管理权限，最大限度地减职责交叉； 校办公室：对重点工作组成专门班子抓落实，逐项深入研究，做到有目标、有措施、有步骤、有考核，有具体责任单位和责任人，有具体的实施意见和推进方案。 各职能部门：根据督办工作要求，主动设计、构建适合本部门特点的督办工作运行机制，要求督办工作人员主动协调解决问题，不把自己应负责任，转嫁到下个环节，特别是要对广大教职员工反映的热点难点问题，做到事事有着落，件件有回音。 （3）督办工作标准设计 督办什么： 上级机关要求，校务会议、校领导批示交办的事项以及督办人员发现的问题，明确工作内容、责任人、完成时间，由领导批示后下发到有关单位。 怎么督办： 首先要建立督办工作程序。既有的提请、立项、拟办、交办、催办等环节基础上，加强目标设计、前期调研、有效沟通、群众反馈等环节。 其次要加强督办过程跟踪，及时发现和解决问题，确保各项工作标准和程序顺利实施。 督办到什么程度（达到什么成效）： 这要求学校切实做好各项督办工作的落实和考评工作。建立综合考核评价制度，督办工作记绩记误制度、年度述职考评制度以及基层单位评价回馈制度，广泛收集各方面信息，力争对督办事项和相关人员作出准确客观的评价。 3.督办工作的几项具体制度 （1）专人负责制。学校的专职督办机构和专职督办人员。二级单位制定督办人员。 （2）调研督办责任制。调研督办工作按领导分工负责、分级承办的原则，层层落实责任，明确牵头单位、承办单位、协办单位和负责人，通过普查和重点抽查，通报督办工作中的先进典型和存在的问题。 （3）部门领导负责制。部门领导对本部门的督办工作事务全面负责。各有关单位对承办、牵头或协办的督办事项分别承担相应的责任。  （4）限时办结制。各职能部门要对校领导交办、批办事项并有明确规定时限的事项，按规定时限办理。 （5）督办工作通报制度。定期或不定期对各单位、各部门落实工作情况进行通报。 （6）督办工作反馈制度。是对重要督办事项建立群众跟踪回访制度，不断提高督办质量。 （7）督办工作奖惩考评制度。 反思： 从上到下、从下到上在督办工作的关键节点上进行了某些设计，但是这些框架和具体的制度是否完全能够符合学校的实际，我们还没有进行深入核实，或者还需要实践检验和后期深入的研究。 三、研究成果 （一）1篇论文：《关于高校督办工作制度设计的思考》 （二）1个文件：《督查督办工作办法 》 （三）2个准文件：《关于进一步加强效能建设 改进机关工作作风的意见》、《工作规则》 （四）1部总结报告：《我校督办工作机制研究结题报告》 谢谢大家！ 学习动物精神 11、机智应变的猴子：工作的流程有时往往是一成不变的，新人的优势在于不了解既有的做法，而能创造出新的创意与点子。一味 地接受工作的交付， 只能学到工作方法 的皮毛，能思考应 变的人，才会学到 方法的精髓。 学习动物精神 12、善解人意的海豚：常常问自己：我是主管该怎么办才能有助于更好的处理事情的方法。在工作上善解人意， 会减轻主管、共 事者的负担，也 让你更具人缘。 我校督办工作机制研究 负 责 人：万清祥 汇报时间：2010.7 汇报提纲 一、研究概况 二、研究内容 三、研究成果 （一