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第七章 劳动报酬与社会收入 第一节 劳动报酬与员工激励 一、劳动报酬 （一）社会学意义上的劳动报酬 两方面不同于经济学的特殊含义: 一是报酬本身并不局限于物质的范畴; 二是报酬是否满足了劳动者的全面需要。 第一, 体现了马克思主义对人的承认基本观点。劳动报酬从根本上讲是为了满足劳动者的物质与精神方面的需要, 劳动报酬的非物质方面对劳动者的承认和激励具有非常重要的作用。 第二, 不仅包括劳动者通过劳动获得的工资、奖金和津贴, 还包括劳动者通过劳动得到的其他方面的收益, 特别是心理上的满足与精神上的实现。 （二） 劳动报酬的内容 1、内在报酬 2、外在报酬 直接报酬 间接报酬 二、员工激励 （一）激励理论 1、马斯洛需要层次理论 2、赫茨.伯格的双因素理论 3、亚当斯的公平理论 （二）劳动报酬与个人激励 1、灵活运用各类报酬 基础工资、绩效工资、激励工资等 2、采取灵活的报酬调整政策 解释增减工资的原因、时间、标准等 3、对于劳动者的激励要采用差别化的策略 如对操作工人、管理人员、销售人员 （三）劳动报酬与集体激励 1、利润分享计划 是用赢利状况的变动来作为对部门或者整个企业的业绩的衡量, 超过目标利润的部分在整个企业的全体劳动者之间进行分配。 2、增益分享计划 指的是将一个部门或整个企业把本期生产成本的节约或者人工成本的节约与上期的系统指标进行比较, 然后把节约额度的某一个事先确定的比例在这一部门或整个企业的全体劳动者之间进行分配。 三、薪酬确定 （一）薪酬确定的原则 1、外部公平性 组织的薪酬标准与其他组织相比具有竞争力, 否则就难以吸引或留住人才; 2、内部公平性 组织内的劳动者感到自己与同事之间在付出和所得的关系上是合理的。 （二）薪酬制定方法 1、工作导向的报酬结构 2. 技能导向的报酬结构 3. 市场导向的报酬结构 第二节 社会收入分配 二、处理好效率与公平的关系 练一练 一、单选题 1、劳动报酬可以分为内在报酬和外在报酬，下列选项中属于外在报酬范畴的是（ ） A 员工的工资、津贴、奖金等 B 员工获得满足感 C 员工获得成就感 D 良好的工作氛围 2、劳动报酬中的外在报酬可分为直接和间接报酬，其中间接报酬指的是 （ ） A 绩效报酬 B 基础报酬 C 激励报酬 D 福利 3、国际上判断一个国家收入差距的主要的指标指的是（ ） A 行业差距 B 地区间差距 C 基尼系数 D 阶层收入差距 4、“坚持按劳分配为主体、多种分配方式”并存是实现收入公平的（ ） A 物质保证 B 经济保证 C 制度保障 D 政治保障 二、多选题 1、劳动报酬可分为直接报酬和间接报酬，其中直接报酬包括（ ） A 社会保险福利 B 基本报酬 C 绩效报酬 D 激励报酬 E集体保险福利 2、劳动报酬可分为内在报酬和外在报酬，下面属于外在报酬是（ ） A 员工的工资 B 员工的津贴 C 员工的奖金 D 员工获得的满足感 E 员工获得成就感 3、薪酬的确定通常要遵守的原则是（ ） A 外部公平 B 机会公平 C 规则平等 D 内部公平 4、现阶段，分配不公主要体现在（ ） A 城乡差距 B 地区差距 C 行业差距 D 城市差距 E 农村差距 5、下列关于公平和效率的说法正确的是（ ） A 效率是公平的物质前提 B 公平是效率的重要保证 C 效率和公平具有矛盾的一面 D 公平和效率不存在矛盾 投入 产出 ———— 1个和尚 ————— ２桶水 2个和尚 ————— １桶水 3个和尚 ————— ０桶水 → → 看图回答：什么在增加？什么在减少？这反映了什么经济现象？ 1、效率的含义 （2）效率表示：资源有效利用的程度 （3）效率提高意义： （1）定义： 效率提高意味着资源节约和社会财富的增加 材料：目前，我国GDP增长的能耗是美国的5.5倍、日本的13倍、德国的7.7倍、英国的4.6倍、法国的10倍、意大利的9.7倍。如果将环境和资源成本计算进去，我们每年的经济增长入不敷出。 我国经济活动的效率与其他发达国家相比如何？ （1）效率与公平具有一致性： 物质前提 保证 效 率 公 平 （2）效率与公平也有矛盾的一面 分别强调不同的方面 没有效率作为前提和基础的公平，只能导致平均主义