13 零售及批发.pptVIP

* * ?西南政法大学管理学院张毅 zhy7jj@163.com * ?西南政法大学管理学院张毅 zhy7jj@163.com * 13 零售与批发 学习目标 了解分销渠道中零售商的作用。 熟悉主要零售商类型。 掌握零售商的主要营销决策。 了解零售的未来发展趋势。 熟悉批发商的主要类型及其营销决策。 13.1 零售 13.1.1 零售、零售商(店)与零售业 零售(retailing)是指涉及直接向最终消费者销售商品或服务以供其个人而非企业使用的所有活动。 零售商(retailer)或零售店(retail store)是指其销售量主要来自零售的任何商业企业。 零售业囊括了面向最终消费者以供其个人而非企业使用的所有零售商和零售店。 13.1.2 零售商的主要类型 专业商店—— 百货商店—— 超级市场—— 便利商店—— 折扣商店—— 廉价零售商—— 超级商店—— 目标陈列室—— 13.1.3 中国《零售业态分类》 有店铺零售（store-based retailing） 食杂店（traditional grocery store） 便利店（convenience store） 折扣店（discount store） 超市（supermarket） 大型超市（hypermarket） 仓储会员店（warehouse club） 百货店（department store） 专业店（