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网游用户消费行为分类及应用【个人版】 ?其实给用户进 行分类是很简单的事情，基本上有一定运营经验的人都可以轻松的对游戏玩家进行分类，只不过大家所用的分类思路不同罢了。问题的关键在 于，给用户进行各种分类并寻找其行为规律并不是我们的最终目的，最终的目的是要将这些分类的结论应用到实际的运营工作中去，才能让游戏的每一个内容点，每 一期运营活动，每一轮市场宣传都更具有针对性和实际效果。?对于用户的消 费行为，分类的方法自然也有很多种，下面的分类方法则是以用户的消费能力和消费意 愿双向交叉分类后作出的结果。?名词解释1：消费能力简单的说就是游戏玩家在单位时间内所消费的游戏内代金（人民币）货币。名次解释2：消费意愿这里说的消费意愿是指游戏玩家针对游戏内消耗代金（人民币）货币所持有的态度。?从消费能力方面对用 户分类：高消费能力：在游戏中对任何种类或数量级商品都具有 支付能力的用户。中等消费能力：在游戏中可以承担基础类商品和部分特 色商品支付能力的用户。低消费能力：在游戏中支付能力极低或没有支付能力的 用户。消费能力是影 响用户在游戏中消费行为的外因，主要是由于用户的收入、社会角色、生活环境等外界因素导致的。用户的消费能力通常不是我们通过运营手段可以有效改变的，但 对于没有完全将其自身消费能力表现出来的用户，我们可以通过运营工作进行深度挖掘，也就是挖掘他们的消费潜力。?从消费意愿方面对用 户分类