快速筛选客责Open-cell指导书(张龙良)技术分析.docxVIP

如何快速筛选客责Open-cell总部培训车间：张龙良目前公司自产模组技术不断成熟，后期供应整机生产占比也持续上升至60%-70%以上。维修屏坏机也将以换Open-cell及修背光灯条为主，对应的返厂冲费也将以Open-cell为主，根据14财年上半年4-9月数据显示O－C返厂客责率月均17.6%。希望后续分公司各位骨干人员要求我们工程师在更换Open-cell的时候必须按照《Open-cell更换操作指导书》来进行操作，然后更换下来的Open-cell必须要进行初步鉴定分类再进行返厂,结合上游供应商的复判规则，现将返厂鉴定必须熟知的内容总结如下：鉴定Open-cell必备工具鉴定时准备以上:TV160点屏仪（或者玻璃原装主板） 工装架（55寸的背光模组） 放大镜 抹布等工具鉴定步骤查看条码是否过保查看PCB上面是否存在元件烧 少元件 LVDS端口损坏 （会导致黑屏 白屏）查看COF是否存在烧毁 脱落 松动(会导致竖线 竖带 横线 横带) 查看COF是否被维修过（会导致竖线 竖带 横线 横带）查看A角走线是否存在线路断（画异 花屏 黑屏）以上描述的鉴定步骤主要是根据Open-cell不良的故障来定,拿到那种不良故障的Open-cell就重点留意相关部位，有些是需要用放大镜仔细查看才可以发现造成以上故障的主要原因如下：1.COF工作时温度过高导致（与模组本身的设计有关）2.COF被静电击伤（更换O－C时必须偑戴有效的防静电手镯）3.COF工作时接触异常物质导致损坏（如工作人员汗珠滴至COF）4.COF使用时间较长，正常失效造成以上故障的原因如下：Open-cell在周转时防护措施不当，Open-cell上面的PCB板摇晃颠簸导致COF受力造成脱落更换Open-cell时拉扯PCB板导致COF异常受力（正确操作为拿取玻璃基板）现象描述：点亮玻璃，轻轻用手按压COF与玻璃或PCB邦定处、COF　IC、COF柔性排线等位置时故障现象发生变化，如竖线时有时无产生故障的主要原因1.PCB板或玻璃基板与COF邦定区域的线路腐蚀或被受力拉扯松动2.COF　IC与柔性排线连接线路断3.柔性排线的某根走线受力开路 　4．柔性排线的某根走线被细小金属铁屑等摩擦损坏现象描述用放大镜仔细观察，可见玻璃基板边角的印刷线路被腐蚀断线，其中V320WX2-201/206黑屏或画异故障多数由此引起产生故障的主要原因：1.玻璃基板受潮腐蚀，如用户清屏幕时的清洁液进入2.电路短路导致打火烧坏线路3．电压偏高导致现象描述：PCB板元件（一般为T－CON电路的IC、三极管等）被烧后故障多数为黑屏。产生故障的主要原因：1.供电电压高。2.电路元件失效。3.玻璃线路短路。现象描述：PCB板的元件有明显焊接痕迹，如IC、三极管、电容和电阻等。　　产生故障的主要原因：工程师人为维修，但未修复　现象描述：PCB板的元件缺失，主要有保险电阻、电容等。产生故障的主要原因1.工程师人为维修拆件现象描述:人为操作不当导致LVDS端口损坏现象描述:严重划伤到玻璃基板（类如破片）现象描述：玻璃表面划伤严重。　　产生故障的主要原因：玻璃表面受硬物摩擦，如用户使用、搬运机器、玻璃更换时现象描述：玻璃表面破裂。　　产生故障的主要原因：玻璃表面受力，如硬物碰撞、振动等。现象描述：玻璃的四个边有严重或轻微漏液。产生故障的主要原因：玻璃表面受力，玻璃受力后边角有极细微的裂纹，改变了内部液晶的正常排列。十二.液晶屏（里面的面板）与玻璃面板的区别现象描述：将LG、AU等厂家的液晶屏的玻璃拆解返厂（正确：只允许拆解创维屏）。产生故障的主要原因：为了解决紧急用用户等，但引起保修失效。十三.玻璃送外维修过的现象描述：将已有明显外修痕迹的玻璃返厂（总部外修的除外）。　　产生故障的主要原因：内部管理问题。十四.分公司做过预索赔的　现象描述：将已经就地预索赔的玻璃以保内形式返厂。　产生故障的主要原因：内部管理问题。如各位在鉴定的过程当中遇到以上的故障请就地送外修或以保外的形式返厂，这样可以避免大家把此类Open-cell以保内返厂造成客责，以上的客责类别主要是根据供应链复判厂家的复判标准来执行的