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企业运营管理教学中翻转课堂的设计 　　摘要：本文具体介绍了教学中翻转课堂的运用现状、企业运营管理中翻转课堂的运用思路，具体介绍了如何在企业培养人才中更好地运用翻转课堂。 　　关键词：教学；翻转课堂；企业管理 　　中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）02-0190-02 　　企业运营管理中对人才的教育和培养至关重要，翻转课堂作为新时代教育模式的产物，在企业管理教育中也起到了积极的作用。 　　一、教学中翻转课堂的运用现状 　　翻转课堂运用综述。“翻转课堂”事实上是一个对传统的授课群体和受教育群体的一个颠倒安排，让师生的角色得到调整，针对课堂内容和课余时间来安排更适合学生教师进行知识交流的一种教学模式。研究性教学与学习经科学证明在教育上更具有成功性。翻转课堂所挑战的是创新和突破，问题不在于技术的操作，如信息技术的利用、数码产品的利用等等，而是在面对面授课以及授课方式、学习方式上要进行理解式的教育，对于基础课程的学习利用游戏和相关的课程设计来达到目的，这些都是翻转课堂需要突破和完善的地方。翻转课堂是一种角色翻转，针对师生之间的关系所设计的模式。这样让教师的定位发生了改变，课堂的内容和内涵也会得到进一步的提升。国内外针对研究性教学都有了较深的理解，并在授课上付诸了实际运用，有了相当客观的研究成果，这些也都将为企业运营管理中课程教学理论实践奠定参考基础。翻转课堂目前主要有着几个方面的问题：第一，翻转课堂需要学生做好预习工作，在课前要花费一部分的时间来寻找资料，在课堂上能够丰富教师的讲课内容，并获得教师的实践引导，所以翻转课堂需要学校对学生的时间进行良好的划分和安排，给予学生充足的自学时间。第二，翻转课堂需要获得电脑技术的支持，教师需要在课前制作好视频，这样能够保证学生有效地观看到学生视频，不断协调自身学习的状态和环境。而这些都需要有计算机硬件设备和软件的投入。 　　二、翻转课堂在企业运营管理教学中的运用 　　1.企业运用翻转课堂的作用及要求。里多认证管理机构的熟悉学习官罗伊?桑德森在一篇名为《日常职场培训》的文章中指出，职场学习方式的有效途径就是翻转课堂。通过混合式的学习模式让员工通过网络视频进行学习并且了解新的知识，可以有效地锻炼员工的思维，锻炼其独立思考的能力。罗伊?桑德森还指出，翻转课堂可以有效地使周围员工相互作用相互影响，从而获得有益的体验。员工通过日常的工作锻炼出与他人的协调能力，并能够积极地进行讨论，解决工作中的难题，在企业工作中能够形成良好的学习氛围。翻转课堂在企业管理中的运用，就需要讲师更好地引导员工处理工作和网络学习的关系。企业培养人才的目标就是让知识得到传授，注重知识的内化作用，能够强化员工行为。随着信息技术的不断发展，知识传授上提出了新的要求，员工在接受知识方面操控力方面都有了更高的水平，这无疑使翻转课堂的运用更加顺畅。企业运营管理教学模式的任务目标分为三点：第一，要以学生为中心，结合国情和企业情况并借鉴国外先进的经验，针对企业发展现状做出规划并获得启示。第二，在翻转课堂中，需要认识到教学的必要性和教学的可行性，努力找到企业管理和翻转课堂的契合点，从而促进企业运营管理教学的改革。第三，要以企业发展和社会现状为背景，形成以学生为中心的研究系统，并切实地开展适合企业管理的翻转课堂。企业运营中管理教学任务不仅是一个非常客观的问题，还有着抽象的理论问题。它需要得到企业高层领导人的关注和重视，让它在企业管理中成为一个认真思考和检索的方向。企业管理中需要面对的是具体的、现实的问题，运营管理教学模式也一定要从实践的角度出发。翻转课堂在企业人才培养上最大的优势在于可以促进员工的写作精神。需要接受企业运营管理培训的员工要以小组的方式进行学习和工作，每个人都参与，自由平等地处于接受知识的环境中。翻转课堂中的教育，培训者一般都是课堂的配角，而真正的主角是接受培训的人。教师更多地扮演引导者，通过课余的时间员工通过多媒体视频或者其他方式进行学习，在课堂上再一同探讨问题、提出问题、解决问题。无论是参加活动还是项目，翻转课堂的培训方式，能够让学生更好地了解自己的学习进度和所需学到的内容，授课者也更能够充分地感受到学生的需要，从而更加注重学生的学习引导。企业培养员工同样也是如此，在授课中，让员工们更加懂得彼此间的协调。 　　2.企业运营管理教学翻转课堂设计。 　　（1）课前准备。翻转课堂要求培训员工需要开始先通过各种方式对知识进行预习和准备，可以通过观看视频、查阅书籍、手机软件等。培训的员工需要在预习的过程中充分地了解培训知识点，在教师讲课期间可以有效地与员工互动，比如进行小组讨论、实际案例分析以及活动游戏等，通过这一些实际操作来加强员工对培训点的理解和运用，在结束后，员工可以用