PayEasy线上购物网站VIP网路封馆活动之公共关系效果分析.pdfVIP

PayEasy 線上購物網站VIP 網路封館活動 之公共關係效果分析 Group 4 林鄭馨、吳婉瑜、張愈敏、徐偉哲 黃彥儒、葉力維、莊書齊 目錄 一、研究動機 ……………………………………………………………… 1 二、公司、活動介紹 ……………………………………………………………… 1 (一)公司介紹 ……………………………………………………………… 1 (二)活動介紹 ……………………………………………………………… 1 1 三、文獻探討 ……………………………………………………………… 2 四、研究方法 ……………………………………………………………… 2 五、研究推論與假設 ……………………………………………………………… 2 六、一般消費者問卷分析 ……………………………………………………………… 3 (一)研究目的 ……………………………………………………………… 3 (二)實驗設計 ……………………………………………………………… 3 (三)問卷設計 ……………………………………………………………… 3 (四)問卷回收 ……………………………………………………………… 4 (五)問卷結果分析 ……………………………………………………………… 4 (六)結論 ……………………………………………………………… 8 七、PayEasy 會員問卷分析 ……………………………………………………………… 8 (一)研究目的 ……………………………………………………………… 8 (二)實驗設計 ……………………………………………………………… 8 (三)問卷設計 ……………………………………………………………… 8 (四)問卷回收 ……………………………………………………………… 8 (五)問卷結果分析 ……………………………………………………………… 8 (六)結論 ……………………………………………………………… 8 (七)實驗設計檢討 ……………………………………………………………… 9 八、結論與建議 ……………………………………………………………… 10 附錄 ……………………………………………………………… 11 一、研究動機 隨著「宅經濟」的蓬勃發展，「封館特賣」不再是實體百貨業的專利，全臺灣最大的女性購物網站PayEasy 也順應這波潮流推出「封館特賣」活動。一般精品百貨業者的封館特賣往往吸引了大批高消費能力的VIP 族群， 而PayEasy 的封館拍賣也延續實體百貨業者的做法，在封館拍賣期間內僅允許VIP 等級的會員登入網站購物， 希望由「限量」、「專屬」等概念為號召的活動，可以有效吸引會員參與活動。因此本組希望探討PayEasy 「網 路封館特賣」之行銷活動對於消費者產生的影響，以及此活動達成的效益為何。 二、公司、活動介紹 (一)公司介紹 PayEasy 是臺灣最大的女性購物網站，根據統計全國共有超過325 萬人登錄成為PayEasy 會員；32%的 2 上班族女性曾上PayEasy 買東西；312 家中大型企業把他們的福利金交給PayEasy 處理；超過10,000 家特約 商店加入此平台；每年交貨訂單量超過700