专注鞋服行业的营销咨询.ppt

专注鞋服行业的营销咨询 分享： 　　 电子商务渠道的繁荣本质上指出我们商业社会正在向更加精确、理性，更加以消费者和市场为导向的方向发展，它不仅仅是我们的一个新兴渠道，更是我们进化商业模式的重要机遇。 与我们的企业这些年经过的风风雨雨相比，电子商务带给我们的机遇远大于挑战！ 专注鞋服行业的营销咨询 专注鞋服行业的营销咨询 苏静咨询联系方式： 公司网址： 微信：苏静营销咨询 邮箱 新浪微博：老妖苏静 手机 * 专注鞋服行业的营销咨询 三、传统企业电商之道四大关键： 　 专注鞋服行业的营销咨询 电子商务发展必须提升到公司战略高度 　　 传统企业电商之道关键点之: * 重视 ！ 专注鞋服行业的营销咨询 正确的定位决定了传统企业触电的未来 专注鞋服行业的营销咨询 传统企业电商之道关键点之: 定 位 专注鞋服行业的营销咨询 充分发挥品牌的力量 　　 品牌的拉动和溢价作用在电商运营中起着非常重要的作用，越来越多的消费者不只看价格，还会综合考虑品牌因素。 传统企业进入电子商务运营过程中，必须考虑品牌在互联网中传播的特性。比如，无可比拟的时效性和全时性，传播内容的海量性和开放性，传播过程的双向性和交互性，传播方式的虚拟性等。在品牌VI 的设计、产品包装的设计、宣传方式的选择等方面要有充分的考虑，裂帛女装就靠着强烈的品牌风格，快速成为突出的网上品牌。 * 重视 ！ 专注鞋服行业的营销咨询 专注鞋服行业的营销咨询 综合线上线下特点，选出核心产品 　　 任何的销售方式和通路都应该以优秀的产品为核心，能够让网民通过购买产品喜欢上品牌，记住企业。 　　 专注鞋服行业的营销咨询 专注鞋服行业的营销咨询 选择匹配的平台 　 销售平台的选择，就直接决定了企业电商未来发展的成败，对电商的定位和可执行的投入预算，对线下产生的影响，等。 天猫、京东、团购、银行、支付平台等众多销售平台，有C2C，B2C、C2B、O2O 等众多网购模式，有电脑、手机、电视，甚至银行ATM 机等展示终端。 专注鞋服行业的营销咨询 数据化 　　数据化运营是电商的关键。相对于传统渠道，电商，特别是淘宝的的大数据可为决策者提供最快捷、最全面、最有价值的竞争分析数据、为电商营销方案的设计提供了强大的数据支持。 传统企业电商之道关键点之: 专注鞋服行业的营销咨询 这个市场能不能进入？ 竞争强度如何？ 单店年销售目标能达到多少？ 可以实现吗？… 市场 模块 竞品份额情况 市场总额 增速状况 消费特征… 数据化管理的五大模块 专注鞋服行业的营销咨询 从哪些子类目切入？ 选择什么样的产品？ 产品销售周期能持续多久？ 是否受季节因素影响？… 产品 模块 各类目的行业占比 各子类目的销售波线图 产品价位区间 季节性特征… 专注鞋服行业的营销咨询 运营 模块 跳失率 访问深度 流量来源构成 停留时间… 推广效果如何？怎么提升？ 转化率为何突然低下？症结何在？ 如何增加关联销售？提高客单价？ 付费流量占比过大，怎么调整？ 专注鞋服行业的营销咨询 消费 模块 支付宝（促销）成交金额 客均成交笔数 客均成交件数 客均单价… 客户最喜欢什么价位的产品？ 客户在店内还看了什么？ 进店客户最后在哪买了什么？ 为什么老客户回购比率一直下滑？ 专注鞋服行业的营销咨询 管理 模块 响应速度 DSR评分 KPI维度 店铺数据监控… 店铺运营出现了什么问题？ 客服的工作成果如何？ 怎么提高美工的积极性？ 不同岗位如何考核？ 专注鞋服行业的营销咨询 电商模式下的人力资源建设 传统企业电商之道关键点之: 专注鞋服行业的营销咨询 电商模式下的人力资源管理 专注鞋服行业的营销咨询 电商模式下的人力资源管理 四、电子商务新模式:o2o 专注鞋服行业的营销咨询 我们先看个小故事：中国没有的 英国最成功的电商Argos,其运营模式将 线下目录销售+B2C+O2O三模式整合； ①门店:超过700家,顾客到店查询目录,确定商品,付款,店后台巨大仓库出库交付； ②B2C:顾客在网站下单,门店自提,可送货上门但收费； ③O2O:网站可查询附近门店商品库存,了解折扣购物。 专注鞋服行业的营销咨询 o2o 专注鞋服行业的营销咨询 专注鞋服行业的营销咨询 电子商务的发展方向 专注鞋服行业的营销咨询 传统企业纷纷涉足电子商务，电子商务的发展将会模糊线下营销与线上商务的概念，电子商务与传统企业将发展得更加紧密，一方面会加剧电子商务领域的竞争，另一方面也必然会催生