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第2章物流的基本活动
您对配送中心的功能有多少了解? 在新建或改建配送中心之前,必须充分认识配送中心,对配送中心的功能、特性及其工必须充分了解,特别是以下几个方面,更应引起决策者的注意: (1) 配送中心不是批发站,也不是商业仓库,配送中心以其雄厚的经营实力、良好的商信誉、快捷的市场信息及精确的市场预测,大批量、低价格购进货物来获取利润;在配送中内部进行包装和流通加工获取附加值;利用现代化设施与设备高效率作业,缩短订、发货期,提高商品周转率;降低费用及损耗,提高服务质量,获取较好的经济效益和社会效益。同其他一般的仓库最大的区别在于依靠服务质量占领市场并开拓市场,依靠科学的管理先进的技术获取效益。 2、配送功能(送货功能) 配送中心的配送功能属于配送中心的末端职能,并强调现代送货方式。 配送运输中的难点是,如何组合形成最佳路线,如何使配装和路线有效搭配。 与运输相比,配送通常是在商品集结地———物流据点,完全按照客户对商品种类、规格、品种搭配、数量、时间、送货地点等各项要求,进行分拣、配货、集装、路线安排的优化等一系列工作,再运送给客户的一种特殊的送货形式。 2、集货功能 配送中心从众多的供应商那里按客户需要的品种较大批量地进货,以备齐所需商品,此项工作称为 集货。 为了能够按照用户要求配送货物,配送中心首先必须从众多的供应商那里按用户需要的品种较大批量地进货,即先必须按用户的需求集中一定规模的备货。 集货功能是配送中心的基础职能,是配送中心取得规模优势的基础所在。 一般来说,集货批量应大于配送批量。 配送中心的集货功能与其采购功能有着密切的关联。 阿迪达斯设立流通加工的超级市场,顾客络绎不绝 阿迪达斯公司在美国有一家超级市场,设立了组合式鞋店,摆放着不是做好了的鞋,而是做鞋用的半成品,款式花色多样,有6种鞋跟、8种鞋底,均为塑料制造的,鞋面的颜色以黑、白为主,搭带的颜色有80种,款式有百余种,顾客进来可任意挑选自己所喜欢的各个部位,交给职员当场进行组合。只要10分钟,一双崭新的鞋便唾手可得。这家鞋店昼夜营业,职员技术熟练,鞋子的售价与成批制造的价格差不多,有的还稍便宜些。所以顾客络绎不绝,销售金额比邻近的鞋店多10倍。 三、信息交换和处理功能 配送中心应具有相当完备的信息处理系统,能有效地为整个流通过程的控制、决策和运转提供信息依据。 无论在集货、储存、拣选、流通加工、分拣、配送等一系列物流环节的控制方面,还是在物流管理和费用、成本、结算方面,配送中心应均可实现信息共享。 对于连锁经营而言,配送中心与销售商店建立信息直接交流,可及时得到商店的销售信息,有利于合理组织货源,控制最佳库存。 同时,配送中心还可将销售和库存信息迅速、及时地反馈给制造商,以指导商品生产计划的制定。 因此,可以这样认为,配送中心成了整个流通过程的信息中枢。 * * LOGO
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