新任主管的管理技能.pptVIP

* 5）倾听能得到什么？ * 3.2 激励技巧 3.21 激励因素 1）生理方面需求—— 2）心理方面需求 （1）好的公司 （2）好的 （3）好的上司 （4） （5）保障性 （6）好的工作环境 （7）有兴趣的工作 （8） （9）能帮助解决 （10） * 3.22 如何激发部属积极性 1 ）部属有好的表现要及时加以 问题: * 3.22 如何激发部属积极性 2）避免过度 3）尊重部属 4） 建立工作感情 5） 6）培养其 7）对部属经常加以训练与指导，提升部属能力 * 3.3 批评部属的正确方法 1）要在 的时候 2）在 形式下 3） 4） 5）率直— 6）斥责中 7）让其有闻过必改的 8）结论带有 * 3.4 学会授权 所谓授权—是指上级管理者随着职责的委派而将部分职权委让给对其直接报告工作的部属的行为。 授权的能力--- 1）授权的好处 ——可减少你的工作负担，并 （1）有更多的时间去做重要的工作 （2）训练员工 （3）在不同场合下考验员工 * 2）有效授权的原则 德鲁克—授权的真正含义是，管理者不去做别人能做的事情（此应授权别人去做），而去做那些必须由自己做的事（此不应授权）。 * 3）有效授权的障碍 * 4）授权程度 授权程度从低到高依次为: ——调查问题，