团队管理能力提升教材.pptVIP

* 焦点不同 * * * * * * * * * * * * * * * 公司政策、行政效率、薪资待遇、工作条件、同事相处气氛 成就感、荣誉与赞许、责任、学习与成长以、升迁 保健因素 激励因素 强化理论 （1）经过强化的行为趋向于重复发生 （2）要依照强化对象的不同采用不同的强化措施 （3）小步子前进，分阶段设立目标 （4）及时反馈 （5）正强化比负强化更有效 人的行为是对其所获刺激的函数，如果刺激对他有利，他的行为就可能重复出现；如刺激对他不利，则他的行为就可能减弱甚至消失。 期望理论 团队目标 目的可以使一个团队有所追求，给予队员一种使命感。 团队有效目标的SMART标准： S (Specific) 具体明确的 M (Measurable) 能够衡量的 A (Achievable) 可以达到的 R (Results) 结果导向的 T (Time-Bound) 设定期限的 精准目标的话术 你想要实现的目标是什么？ 具体来讲是什么？ 用什么来衡量这个目标呢？ 如果这个目标实现了，你的感觉如何？ 现在的情形如何？ 你怎么看待实现目标的可行性？ 是什么让你这么想的？ 你是怎么知道的？ 你打算什么时候实现这个目标？ 是什么令你选择在这个时间完成的？ 团队的有效授权 为什么要授权？ 管