用互联网思维做事可事半功倍.doc

张洋：用互联网思维做事可事半功倍 张洋：各位来宾大家好，大会给我的题目，我加了一个，在跨界打劫时代下，新传播环境下的新营销策略。有一句话很有名叫做：我毁灭你与你无关。 　　简单的分享一下，这两年看到的新创的互联网品牌，通过互联网的方式传播的一些案例。最后我会以餐饮为重要的话题，讲一下我们在过去的三年，在餐饮行业做的探索。 　　我在英国十年做了四家互联网的公司。当时我给自己讲的，我为什么把黄金的互联网十年给了英国？2011年的时候，我发现非常好的事情发生了，就是移动互联网时代。在移动互联网时代有一个很大的机会，诞生在一个超越人与商品、人与人、人与信息的机会，就是人与服务，是非常传统的第三产业。 　　我从餐饮的行业介入，做了易淘食的品牌。陆续投资孵化了十几家的企业。目前市值超过了一个亿。 　　讲到O2O，就会讲到互联网的思维。先来看一下互联网思维的定义是什么？在移动互联网、大数据、云计算，等科技发展的背景下一个企业对市场，对用户，对产品，对企业的价值链，整个的商业生态进行重新审视的思考方式。 　　看一个笑话，看似一个笑话，有可能过两年变成事实。一个互联网老兵，离开互联网企业去面试，去了餐厅。问了他一个问题，他说如果你是产品的老板和经理，你会怎么经营？他说我会让所有的饭菜全部的免费提供给客户，顾客吃饭前，必须先看20分钟的广告才能吃，我们赚广告主的钱。 　　这个人问他，你是干什么的，他说我做视频网站，大家可以理解，视频的内容都是免费的观看，以广告为主要的盈利模式。这个老板说你滚吧，我们不需要你。 　　第二家企业是房地产公司，说如果我雇你，你怎么做？他说我会搞一个促销的活动，一折。问他以前是干什么的？他说我是开网店的。 　　又去了一家银行，说我们银行应该怎么通过互联网盈利，重新塑造自己的品牌。这个人说我们未来三年不可能盈利，这是互联网人经常说的一句话。 　　他去了一家学校，这个校长说，如果你来做校长，怎么经营这个学校？他说首先我们要女生上学全部免费，我们学校变成了妹子多，好交流的学校，我们打造一个年轻人的音乐交流乐园。这样一来男生会来我们学校，要多少钱他们都给。 　　问他是做什么的，他说我是做游戏的。 　　我们看一下，看似都是笑话，但是再过两年，都会变成现实。到底互联网的思维，通过什么方式颠覆这一切？其实有九个层次。互联网如何去跟传统的企业进行结合，或者是进行颠覆。 　　首先它是以一个用户为第一出发点，以用户为中心，我们叫用户的思维。基于用户的实际的需求，简约化的产品。不断的迭代这个产品，快速的优化，最后打造极致的产品体验。到当时你拥有了极致的产品之后，你必然有口碑，产生了社会化媒体的思维，一旦有了口碑，会转化为流量，流量是一个平台最基本的构成的元素，这时候你已经完全转变成了一个平台，平台产生背后的是大数据。当一个企业拥有了大数据之后，就可以跨界。 　　传统企业的领导者，我们应该做什么？可以从任何一个点去切入，但是归根到底一定要以用户为中心。如果我们今天买的一款产品，一个服务，如果自己接触不到最终的用户，这些东西跟我们没有关系。我们一定要思考，是不是一个只拥有销量不拥有用户的公司，互联网的核心是用户。 　　再看一个案例。这个赌局是亿元的赌局，是雷军[微博]和董明珠的赌局，五年之内我们看小米是否能超越格力的销售额？大家觉得五年之后能超过的举一下手，支持者不多。我是支持的，我为什么相信小米能战胜格力。小米，为什么叫小米呢？他做的不是一家手机公司，是一家移动互联网公司。这个小米调过来看，是心字少一个点，是让用户省一点心。其他的手机厂商，很多的厂商是没有用户的，可能通过很多其他渠道商卖手机，根本不知道卖给谁，这就是品牌和平台的区别。 　　看一下雷军的简历，在2010年4月份创立了小米，他创立小米，这些年秉承了几句自己的真言，就是顺势而为。第二个颠覆性的创新，用真正的互联网的精神重新的思考。第三是广结善缘，第四是专注。第五就是一定要站在风口上。 　　他说我花了十年的时间做WPS，去对抗微软[微博]的office，结果浪费了互联网的时代，为什么在手机的行业能做到第一？我们来看一下，他为什么能打赢这场仗？手机行业在2010年的格局，诺基亚[微博]巨额亏损，HTC巨额亏损，黑莓[微博]亏损想买都买不到。 　　没有人看好雷军当时做手机的市场，而且那么少的钱。小米现在成为了中国第四大互联网公司，小米通过四年的时间，打造一个500亿美金市值的公司。这就是一个在互联网快刷新的时代。 　　为什么他能做到这个？互联网思维，专注、极致，口碑快。互联网是一种观念，用互联网思想做任何的事情，都事半功倍。他是将一个全新的价值网络，引入到了传统的手机，在手机行业，引入了互联网的价值网络。这不是手机与手机厂商的竞争，是跨界的竞争。我们可以称之为不对称的竞争。 　　这种颠覆性