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毫无疑问，施乐曾经是美国企业界的骄傲。 施乐公司成立于1906年，前身是生产照相纸的哈洛德公司。1947年，引进切斯特发明的影印技术（当时美国的企业并不感兴趣，包括知名的IBM和通用电气，人们跟他说“有复写纸就够了）。十年艰苦的产业化研究之路之后，1958世界上第一台自动复印机问世，1959年史上最成功的工业品施乐914推向市场，从此开始了施乐公司十年的辉煌历程。（？） 施乐注册了500个专利，独享高额利润近20年。 1970年在加利福尼亚建立实验室，以研究“讯息技术的建筑架构”为宗旨，以IBM为假想敌，雇用了大量顶尖计算机科学家。1973年研制出个人电脑的雏形“阿图”，电脑中的图标、下拉式菜单、鼠标等是施乐的发明，激光打印技术、触摸屏幕等也是施乐的贡献。 （？） 但是，这些创新根本得不到“斯坦福德总部铺着厚地毯的办公室里高管们的注意”，在他们眼中，未来要做的就是卖出更多的复印机而已。 施乐公司科学家大量离开，他们加入了微软、苹果等公司，因此被称为美国IT西点军校。 与此同时，日本佳能开始了自己的市场调研，找到了施乐的弱点，针对性开发了新的产品，联合十几家企业，包括自己的竞争对手东芝、理光等，70年代初推出小型复印机，1976~1981年，施乐市场占有率从82%下降到35%。 与此同时，一个名叫史帝夫·沃兹涅克的年轻人来到施乐的帕克实验室，他发现在这里从上至科学家，下至实