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中国移动MAS业务技术培训 研究院 2006年10月 提纲 第一部分：总述 第二部分：网管与认证鉴权 第三部分：网络安全与设备要求 第四部分：接口要求 第一部份：总述 业务定义 业务特征 网络结构 功能结构 业务流程 计费结算 业务定义 MAS（Mobile Agent Server）：指中国移动通过在集团客户（主要为拥有完备企业信息系统的企业）内部部署移动代理服务器，为集团客户提供的基于移动终端（包括短信、彩信、WAP、手机客户端等）的信息化应用服务。企业通过移动代理服务器将自己的业务延伸到移动终端。 业务特征 1、MAS终端用户可以使用短信、彩信、WAP、语音以及手机应用程序等方式，通过MAS服务器访问集团客户IT系统的各种应用。 2、MAS服务器部署在企业内部，通过应用适配模块与企业现有业务系统耦合，实现企业应用移动化。 3、MAS服务器提供灵活的自服务门户，集团管理员和集团个人用户可根据相应权限进行管理。 4、MAS服务器在管理平台注册成功后，才能开始服务。 5、MAS服务器定期到管理平台进行认证，不能认证或认证失败，MAS服务器应停止其相关业务模块的运行。 6、中国移动通过MAS管理平台对企业侧不同种类的MAS服务器进行统一的管理和控制。 7、MAS服务器与MAS管理平台之间的注册、认证与管理信息加密传输。 网络结构(1) 网络结构(2) MAS系统：提供MAS业务的完备系统，包括MAS终端、MAS服务器和MAS管理平台。 MAS服务器：部署在企业内部，通过广域网与行业网关、MAS管理平台进行通讯。 MAS管理平台：部署在移动机房，通过中国移动内部网络与BOSS及省综合网管通讯，通过广域网对各MAS服务器进行管理。 MAS终端：MAS终端通过移动网络使用MAS系统所提供的业务。根据需要，可能需要安装客户端软件。 功能结构(1) 功能结构(2) 行业网关 行业网关提供通信能力，包括短信，彩信、IVR等，MAS服务器通过行业网关接入到移动通信网络中，获得通信能力。现阶段，对于行业网关不具备的通信能力，暂由相关网元实现。 行业网关的M模块负责通信接续过程中的业务鉴权。 行业网关产生原始使用话单，送给BOSS。 功能结构(3) 支撑系统：包括BOSS和网管。 BOSS系统与MAS配合，完成客户管理、业务受理、计费结算、帐务功能、客服管理。 实现集团客户统一门户； 客户数据由BOSS负责维护、业务受理从BOSS入口，由BOSS产生定购关系并同步给行业网关和MAS管理平台； 计费信息由行业网关、BOSS以及相关网关产生； 帐务处理在BOSS进行； 网管系统通过网管接口完成网管功能。 功能结构(4) MAS服务器 应用适配（接入）模块 通过安装和开发不同的企业应用接入适配插件，完成不同IT系统的接入 。 业务处理模块 对从企业IT系统接收到数据信息进行处理。 移动接口模块 通过移动行业网关提供的接口协议，实现MAS服务器和行业网关的数据通信 管理模块 完成MAS服务器的自管理和服务，必须包括接口子模块 . 功能结构(5) MAS管理平台 MAS服务器部署在各企业，移动公司管理员通过远程访问接口与MAS管理模块交互，完成对各MAS服务器的管理和控制。主要功能包括如下： 配置管理：实现对MAS服务器的硬件配置、软件配置等； 认证管理：所有的MAS服务器在启动时必须到MAS管理平台进行认证，并且在运行过程中定期到MAS管理平台进行认证； 监控管理：完成MAS服务器的硬件、软件监控，包括CPU、内存、进程等； 故障管理：完成MAS服务器故障的诊断、检测和排除功能； 安全管理： 提供对MAS 服务器的安全保障； 升级维护管理：完成MAS 服务器软件模块的升级 功能结构(6) MAS终端 通过行业应用网关能够发送或者接收短信、彩信或者通过GPRS连接访问集团客户应用。 业务流程(1) 业务流程(2) 业务流程(3) 业务流程(4) 计费结算 计费类型：包括通信费和功能费 1、功能费： 定义：为集团客户及其中个人用户开通某种应用服务的权限时，向其收取功能费。 计费方式： 包月方式：功能费一般采用包月的形式，根据使用服务的个人用户的数量进行计费。 按次收费：按客户使用服务的次数计算功能费。 2、通信费： 定义：用户使用移动公司提供的通信服务，需要缴纳通信费，如：短信、彩信等。 计费方式：按用户使用通信服务的业务量进行计费。 计费采集点： 用户使用MAS业务的功能费在BOSS产生，通信费仍然在原有各计费采集点产生 结算： 由BOSS负责，结算模式具体参考MAS业务商务模式。 通信费结算参照现有结算模式。 第二部分：网管与认证鉴权 网管 认证与鉴权 网管功能(1) 配置管理 MAS服务器管理：基本