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基于知识博客的知识共享影响因素实证研究 摘要 本文通过对知识博客和知识博客群的调研，对收集的数据进行因子分析， 出影响知识博客知识共享行为的因素，探讨博客知识共享的合理方式，对组织内 个体知识博客的知识共享提出建议。 关键词：知识管理 知识博客 知识共享 影响因素 1背景 随着互联网的日益大众化，博客成为许多人日常生活中重要的一部分，尤其 对于知识分子来说，博客已经成为他们不可或缺的交流工具。知识管理成为当今 信息管理的重要研究领域，知识管理的个人化成为一种趋势。博客以其诸多方面 的优良性，承担起个人知识管理的重要任务。 作者通过大量的文献阅读，发现博客是进行个人知识管理和隐性知识 性 化的良好工具，企业博客又是企业推广的有效形式，所以选题就集中在博客上面 ，博客的其他众多优点也使其成为首选研究对象。虽然学界开始关注博客与知识 管理研究，但做博客与知识管理的实证研究还为数不多。作者经多方面考虑，参 考了有关文献，选取了知识管理过程中知识共享这一环节，比较容易确立研究指 标。另外在调研对象上选取知识含量高、知识密集的知识博客最为研究对象，调 研过程中容易取样。运用因子分析的实证研究方法对样本数据进行研究，得出相 关的结论。 2 概念体系 2.1 知识 随着知识经济的到来，信息环境的变化以及信息技术的发展，知识作为一种 重要的生产资源被越来越多的人所肯定。 国际经济合作与发展组织(OECD) 把知识分为4类：知道是什么的知识，即关于事实的知识；知道为什么的知识，指 自然原理和规律方面的科学理论；知道怎样做的知识，指做某些事情的技艺和能 力；知道是谁的知识，即涉及谁知道如何做某些事的信息。前两种是能够清楚表 达的知识，可编码化、易于整理和计算机存储，属于 性知识，易于管理和学习。 而后两类难于编码和度量，是存储于人们头脑中的经验、诀窍或灵感等，隐含于 过程和行动之中的含蓄的知识，难以量化和信息化，属于隐性知识。 2.2 知识管理 知识管理，是针对知识本身的，包括对知识的创造、获取、加工、存储、传播 和应用的管理。 美国德尔福集团创始人卡尔·弗拉保罗认为知识管理就是运用集体的智慧提 高应变和创新能力，是实现 性和隐性知识共享的新途径。随着社会的发展，知 识管理不只是某种具体的方法、技术或管理方案，它是一种全新的管理理念，是 基于知识的业务重组及组织机构管理的思想，其核心是知识创新和人力资源价 值的转化。知识管理既着眼于获 性知识，更着眼于获 隐性知识，即知识管 理为组织实现 性知识和隐性知识共享提供新途径。知识管理的目的是将存在 于人脑的经验和专业技能等隐性知识转化为可被他人获取的 性知识，使知识 脱离个人而具备专家性、综合性、完备性和系统性。 著名的安德森咨询公司将知识管理表达成：KM=(K+P) S。其中K指组织中的知识，P指组织成员，+指技术，而S指共享。这个公式所要表 达的是知识管理必须通过将人与技术充分结合，而在共享的条件下达到乘数的 效果。知识积累、信息技术和组织人员是知识管理的基础，而知识共享才是知识 管理达到乘数的效果，才能使知识创造价值，可见共享在知识管理中的重要作用 。现行知识管理系统主要由组织管理层来实施，对知识实行分割式管理，不可避 免的具有自上而下的特点，容易导致正规化和集中化，从而失去灵活性和创造性 。组织的学习与培训等活动与组织自身的知识管理系统相分离，没有形成一体化 管理，并且知识管理系统与组织的交流和创新相脱节。 2.3 博客 博客，英文名称Blog，是Web与Log组合Weblog 的简称。博客是网络上信息交 流的记载形式，是个人表达思想、进行网络连接的交流方式，成为继Email、BBS、 ICQ之后第四种受到网络用户喜爱的网络交流方式。由于其在知识共享、资源整 合等方面的作用，在出现之日起受到知识管理领域的专家和学者的注意。他们认 为博客是组织和个人进行知识管理的有力工具。博客具有知识管理的潜力，能够 及时捕捉和收集组织内部分散于各个角落的技能知识，可以很好的实现对隐性 知识资源的有意识、程序化的调用，允许隐性知识和 性知识的互动，使知识在 博客的环境下得到共享。博客虽然在知识管理与知识共享目标的实现还存在一 定距离，但博客作为知识交流和共享的平台将会发挥愈来愈大的作用。 2.4知识博客 知识博客即K- Blog，知识博客指的就是基于博客的组织知识管理方式，是指建立在知识生产、 收集、加