第2章电子商务技术.ppt

《电子商务概论》（第2版）人民邮电出版社 白东蕊 岳云康主编 上次课程回顾 电子商务的一般框架 电子商务产生和发展的条件 电子商务的发展阶段基于EDI的电子商务 基于互联网的电子商务 E概念 电子商务对传统企业的影响 开展电子商务应注意的几个问题 1、电子商务本身并不是高技术，它只是高技术的应用 2、电子商务的本质是商务，而非技术 3、电子商务不仅建网站，它是一个事关企业发展 全局的战略问题 4、电子商务 是改良而非革命 5、电子商务不仅是网上销售产品 6、电子商务不是泡沫 高技术是建立在现代自然科学理论和最新的工艺技术基础上，处于当代科学技术前沿，能够为当代社会带来巨大经济、社会和环境效益的知识密集、技术密集技术。 第二章 电子商务技术基础 引例1：上海联华超市EDI的应用 上海联华超市集团公司从1998年3月开始，与北京商学院、杭州商学院、上海商业高新技术开发公司合作开发自己的EDI应用系统，这个EDI应用系统包括配送中心和供货厂家之间、总部与配送中心之间、配送中心与门店之间的标准格式的信息传递，信息通过上海商业增值网EDI服务中心完成。上海联华超市使用EDI保证了数据传递的及时、准确，降低了订货成本和库存费用，那么什么是EDI？EDI的工作过程是怎样的？EDI主要应用在哪些领域？ 引例2：互联网的应用 供电企业A是一个大型企业，员工多，部门多，工作点分散，业务种类繁杂，这就需要一种强有力手段，使企业内部信息能有效交流，各部门协调一致工作以完成任务，对外界环境变化能及时作出反应。企业内部网上，可以实现以下应用和功能。 （1）办公自动化系统。（2）综合查询系统。（3）信息发布。（4）电子函件。（5）BBS讨论组。该供电企业的员工，每天一上班，就会从计算机了解任务，处理业务，记录结果。出差在外，也可上网来了解情况或处理业务。网络成为该供电企业不可缺少的一部分。那么互联网主要有哪些应用？企业内部网的功能有哪些呢？ 第一节 电子数据交换技术  一、电子数据交换的概念 二、电子数据交换的发展概况 三、电子数据交换的特点 四、手工方式与电子数据交换方式的比较 五、电子数据交换系统的组成 六、电子数据交换的应用 案例2.1 中国海关电子数据交换通关系统 中国海关电子数据分项通关系统是指海关与通关对象之间运用EDI技术自动交换和处理通关文件，并利用海关计算机应用系统及时、自动地完成整个通关过程的电子数据交换实用系统。 电子数据交换通关系统涉及进出口货物报关、审单、征税、放行等通关环节，以及包括报关行、金融单位、仓储、运输企业和国际贸易行政管理等部门。 电子数据交换通关系统是海关原有报关自动化系统（H883系统）的延伸、发展和提高。它在H883系统的基础上，进一步简化了通关手续，用户在许多情况下不必派人到海关办理报关手续。 EDI软件的主要功能有格式转换、翻译和通信。 EDI硬件 EDI增值网络（VAN）是利用现有的通信网络如分组交换数据网（PSDN）、电话交换网（PSTN）、数字数据网（DDN）、综合业务数字网（ISDN）、卫星数据网（VAST）和移动数据通信网等来增加EDI服务功能的计算机网络，它不是一种新型的通信网。 （三）通信网络 点对点(PTP)方式 　　点对点方式即EDI按照约定的格式，通过通信网络进行信息的传递和终端处理，完成相互的业务交往。早期的EDI通信一般都采用此方式，但它有许多缺点，如当EDI用户的贸易伙伴不再是几个而是几十个甚至几百个时，这种方式很费时间，需要许多重复发送。同时这种通信方式是同步的，不适于跨国家、跨行业之间的应用。 增值网(VAN)方式 　　它是那些增值数据业务(VADS)公司，利用已有的计算机与通信网络设备，除完成一般的通信任务外，增加EDI的服务功能。VADS公司提供给EDI用户的服务主要是租用信箱及协议转换，后者对用户是透明的。信箱的引入，实现了EDI通信的异步性，提高了效率，降低了通信费用。另外，EDI报文在VADS公司自已的系统(即VAN中)中传递也是异步的，即存储转发的。 MHS方式 　　信息处理系统MHS是ISO和ITU－T联合提出的有关国际间电子邮件服务系统的功能模型。它是建立OSI开放系统的网络平台上，适应多样化的信息类型，并通过网络连接，具有快速、准确、安全、可靠等特点。它是以存储转发为基础的、非实时的电子通信系统，非常适合作为EDI的传输系统。MHS为EDI创造一个完善的应用软件平台，减少了EDI设计开发上的技术难度和工作量。ITU-T X.435/F.435规定了EDI信息处理系统和通信服务，把EDI和MHS作为OSI应用层的正式业务。EDI与MHS互连，可将EDI报文直接放入MHS的电子信箱中，利用MHS的地址功能和文电传输服务