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销售分公司管理办法细则
销售分公司组织架构
二、销售分公司各岗位工作职责
总 经 理
负责销售分公司全面经营管理;
制定销售目标,明确销售政策,并确保执行到位,对各种 销售指标的完成过程进行指导、监控、调整,真正做到“过程+结果”的双重管理,对销售指标的全面完成负全责;
组建销售管理体系,打造优秀销售团队;
负责公司市场战略平台搭建和战略客户资源拓展与维护;
负责对销售费用预算及销售合同审定与监控,并对销售的款项回收负责;
负责公司产品服务对外报价及审定;
负责协办其他单位或部门需办理的相关工作;
(8)负责公司领导交办的各项工作,并及时汇报工作情况,做好例行工作报告。
2、 副总经理
协助总经理分管市场销售工作,做好市场调研与规划;
负责发掘并拜访区域内重点客户,维护客情关系;
“晨会”的主持和“日报”、“周报”的管理;
(4)负责协办其他单位或部门需办理的相关工作;
(5)负责合同审核,项目验收及生产成本决算审阅;
(6)协助总经理做好重点销售项目的营销;
(7)负责销售人员、商务专员的日常管理与绩效考核;
(8)负责总经理交办的各项工作,并及时汇报工作情况,做好例行工作报告。
3、销售人员
(1)根据公司的销售目标和销售政策,编制自己分管的市场《月度销售计划书》报给总经理,并负责公司各类业务的宣传推广、销售渠道建设工作;
(2)负责公司客户拜访、拓展、商机获取、售前咨询、商务报价、招投标等销售工作;
(3)负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项;
(4)对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,提供必要的帮助或联系有关部门或单位妥善解决;
(5)收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服 务等提出参考意见;
(6)负责协办其他单位或部门需办理的相关工作;
(7)遵守公司各项规章制度,参与公司会议,做好“日报”、“周报”工作;
(8)负责总经理、副总经理交办的各项工作,并及时汇报工作情况。
4、商务专员
(1)负责公司产品服务对外报价拟定;
(2)负责各类产品销售及项目建设的合同起草、备案登记工作;
(3)负责投标文件编制及项目投标工作;
(4)负责合同、票据办理、财务报帐、费用报销工作;
(5)负责公司各类档案管理;
(6)负责协办其他单位或部门需办理的相关工作;
(7)遵守公司各项规章制度,参与公司会议,做好“日报”、“周报”工作;
(8)协助公司领导班子完成日常工作。
工作要求
1、工作流程:
① 参与公司晨会,完成“日报”、“周报”工作;
② 负责区域内客户信息的采集,对重点客户进行拜访;
③ 销售人员在项目投标或产品对外报价时,要请示总经理批示,制定出正规的报价单或投标书;
④ 签订销售合同,按公司统一制式、流程标准进行;
⑤ 各项合约、合同在签订之日起,销售人员要及时跟进回款进度。自项目完成验收后一个月内,完成项目回款,逾期视情况处罚,财务部门每月中旬告知回款缺失情况;
对于小额单品销售行为,销售人员应在开票之日起30天内追回款项,完成费用结算,逾期未完成的,追究个人责任,处罚视情况而定,财务部门每月中旬告知回款缺失情况;
⑥ 项目产品验收并交付使用后,对客户提出的使用过程中出现的问题要及时帮助与协调,维护客情关系。
2、任务与考核
Ⅰ、工作任务
① 销售分公司总经理制定销售计划、销售目标,经集体协商决议后,上报给总部董事长、总经理;
② 销售分公司总经理需根据业务发展方向,明确销售目标及目的, 根据销售计划分配任务,下达销售指标;
③ 做好销售预算、成本预算,把控销售管理费用支出;
④ 销售人员要精诚合作,积极主动地完成销售指标。
⑤ 及时跟进回款进度,防止“呆账”、“赖账”情况发生。
销售人员绩效奖金评价表(月度)
姓名: 部门: 岗位: 评价日期:
评价因素 对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优 良 中 可 差 工作业绩 计 划 实际完成 完成计划%
40 32 24 16 8
40 32 24 16 8
25 20 10 5 0
25 20 10 5 0 A.总产值(元) B.利润(元) C.费用(元) D.新增客户数 业务活动 A.正确理解工作指标和方针,制订适当的实施计划
B.合同约定时间内完成验收、回款工作
C.及时与有关部门进行必要的工作沟通
D.在工作中始终保
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