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应用领域:
报警系统; 应急照明系统; 电子仪器; 铁路、船舶; 邮电通信; 电子系统; 太阳能、风能发电系统; 大型UPS及计算机备用电源; 消防备用电源; 锋值负载补偿储能装置。
公司提供的技术服务包括电话支持及现场支持两种,用于协助用户设备故障及时得到解决,保证设备可靠、稳定的运行。
1、电话支持服务
A、用户在维护过程中,出现由于设备引起的技术故障,而导致无法正常工作,可通过电话向本公司提出服务要求。
B、维护工程师组成电话支持小组,以最快的时间响应用户的服务要求,回答用户提出的问题,协助与指导用户制定解决的方案。
2、 现场支持服务
A、在电话支持无法妥善解决问题的情况下,我方将在48小时内派技术人员到达现场协助用户排除故障。
B、对于在保修期内的产品,在保修期内,我方将无偿更换由于原材料、设计及制造工艺等技术问题和质量问题而发生故障的产品,并在买方无法处理的主要问题上,免费提供更换服务,及时解决产品存在的各种问题和产品的修理问题。
C、对于保修期满的产品,我方仍按买方的要求提供对任何出现故障的设备进行维修服务,修理不好的产品及时以最优惠的价格更换。专业技术服务
在维护期间,我公司提供最满足用户使用要求的各种最新的产品及技术的介绍,推荐成功的管理范例供借鉴,解答用户的技术、应用方面的疑问,提出对用户有利的切实可行的,具有良好性价比的技术参考方案,帮助用户开阔思路,拟定出合理的技术要求。提供通过电话、EMAIL等技术交流咨询服务。
UPS电源在使用时必须遵守其操作规程,并应注意以下事项:
(1)UPS要防止阳光直射,要留足够的通风空间。
(2)使用UPS时,务必遵守产品说明书中的有关规定,保证所接的火线、零线、地线的要求,用户不
得随意改变其相互的顺序。
(3)严格按照正确的开机、关机顺序进行操作。避免因突然加载或减载时,UPS的电压输出波动过大,而无法正常工作。
(4)严禁频繁地关闭和开启UPS。一般要求在关闭UPS后,至少等待6秒钟才能重新开启,否则,UPS可能进入“启动失败”的状态,即UPS进入既无市电输出,又无逆变输出的状态。
(5)禁止超负载使用。UPS的最大启动负载最好控制在80%之内,如果超载使用,在逆变状态下,时常会击穿逆变三极管。实践证明:对于绝大多数UPS而言,将其负载控制在30%-60%额定的输出功率范围内是最佳工作方式。
(6)定期对UPS进行维护工作。清除机内的积尘,测量蓄电池组的电压,更换不合格的电池,检查风扇运转情况及检测调节的系统参数等。
在松下蓄电池的制造过程中,有很多东西是必须严格控制的,一是粉尘,二是金属颗粒,三是水分。
水分对蓄电池影响巨大,主要会造成以下不良后果:
1、 电解液变质,使电池铆钉生锈
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