可靠性测试论文集.doc

目 录 公司简介 2 论文集 3 2005年公开课计划 44 亿腾精品课程大纲 47 公司简介 深圳市亿腾科技有限公司成立于200年2月，是国内第一家致力于提供研发及生产工程咨询的高科技公司公司已建立了多方位、多层次的服务体系，拥有雄厚的技术力量和门类齐全的专业技术队伍。32岁，主要人员都曾任职国内外知名大企业，有着丰富的工程管理及产品研发经验。 现公司主要业务包括：经销自主开发的的CMMS计算机辅助维修管理系统、FMEA分析软件；美国RELEX可靠性工程软件华南区总代理、CCQS认证华南区总代理；从事UL、CE、CCC、FCC方面的产品认证及相关的认证测试，同时承担研发及生产过程中各类有关工程方面的培训咨询及测试，并可协助企业建立自己的可靠性及安规试验室。 经过两年的不懈努力，公司取得了显著业绩，已与深圳的多家企业进行了可靠性、工艺生产咨询及产品认证方面的合作。优质可靠、完善服务是公司一贯秉承的宗旨，在今后的发展历程中，亿腾科技将依靠先进的管理，强大的技术实力，不断开拓市场，使更多企业得到优质的工程技术咨询服务。 组织结构 如何有效的将可靠性工程技术应用于企业产品研发过程中 深圳亿腾科技有限公司 吴红辉（原华为可靠性工程部经理）总经理 摘要： 可靠性工程技术做为提高产品研发质量的有效方法，已在国外各大公司得到了广泛的应用。随着WTO的加入，中国的企业将越来越多的面对国际化交流与竞争，在这个过程中，已或多或少了解到产品质量体系中的可靠性工程技术的概念和功用，同时可能也会对它如何与企业的真实状况结合产生实质效用产生疑虑。亿腾科技专注于可靠性技术培训以及产品可靠性工程质量解决方案的领域，在与众多企业客户的合作交流中积累了丰富的经验，在此我们将这些在国内企业的研发部门推进可靠性工作的经验和心得与大家分享，希望能给大家带来有益借鉴。 关键词: 可靠性工程 质量 研发过程 引言： 如何在产品开发过程中保证产品质量，尤其对于硬件质量方面，很多国内企业一直没有找到有效的方法。而国外大公司经过几十年的实践证明，只有通过在产品研发过程中引入可靠性工程技术，才能对提高产品质量产生行之有效的帮助。因此，利用国外已有可靠性技术以及与企业研发生产实践相结合的先进经验，是国内企业提高产品质量的一个可借鉴的捷径。 一、国外大公司应用研发可靠性工程技术发展现状 我们现了解一下国外几个大公司应用可靠性技术的情况： 康柏计算机公司可靠性实践 （1）简介 康柏的Tandem分部主要是设计高可靠性、高可用性的容错计算机，这种计算机无论在何种故障模式和机理下都能够保存数据的完整性。这些“永不停机(NonStopTM)”的系统是当前商务交易和自动银行提款机采用的主流计算机。 Tandem并没有严格按照MIL-STD-490上规定的国防和航天业的开发过程进行产品开发，而是有其自己的产品寿命周期、产品需求、规格，操作计划和设计评审流程。在寿命周期的每个阶段,都要进行一系列的可靠性工程工作,以帮助确保产品的可靠性。这些工作包括制订目标、进行预计、评估产品、供应商监控和数据分析。 （2）可靠性管理 康柏计算机公司的TandemTM分部为商业计算机业建立了一个高效率的可靠性流程。该流程在整个产品设计、生产和现场使用过程中应用可靠性原理。在过程中建立的可靠性目标是：逐步地，促进变革和改进产品可靠性。因此要提高的不仅是自己设计的产品，还包括从外部供应商那里购买的产品的可靠性。并已经建立了一个有效的现场可靠性数据收集和分析过程，使我们能够度量可靠性的提高，并确认未来潜在的问题。我们以用最优的费用来实现我们的用户所期望的最高的系统可用性的思想来影响产品设计。我们的努力所取得的效果最有力的证据来自于现场数据，即故障率的降低和客户满意度大幅度的提升。 （3）康柏商业计算机高可靠性目标所采用的整个流程 “永不停机”产品寿命周期由表1所示的6个阶段组成。不同寿命周期阶段的需求在适应不同的范围和复杂度上具有很好的灵活性，一个流程结构必须在整个寿命周期的每个阶段开展各种工作，包括正式的阶段评审，这涉及到很多部门。简单的流程更新，如从相同的供应商那里在现有的4GB硬盘的基础上增加一个8GB的硬盘，可能会跳过或合并一些阶