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態度for students 方煒 台大生機系教授 weifang@.tw 2006最熱門的T恤 辛勤工作 知識 愛情 幸運 金錢 領導力 態度決定高度 態度是學歷、經驗之外，人格特質的總和 態度比你的過去、教育、金錢、環境…還重要 態度比你的外表、天賦或技能更重要 態度可以建立或毀滅一個人/一家公司/一個國家 位階越高者的態度影響越大 態度決定一切 你的態度攸關著你的人生。 它可以鼓勵你積極行動，也可以變成毒藥，癱瘓你的能力，使你無法發揮潛力。 你的態度決定了，究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你。 態度決定你的成敗！ 人、事、地、物 看事情的態度 注重細節的態度 講究品質的態度 面對問題的態度 解決問題的態度 面對學習的態度 面對金錢的態度 看事情的態度 落花 儂今葬花人笑癡，他年葬儂知是誰 林黛玉 落紅不是無情物，化做春泥更護花 龔定盦 注重細節的態度 簡單的事能做好就是不簡單 平凡的事能做好就是不平凡 簡單招式練到極致就是絕招 注重細節的態度 細節是一種創造 細節是一種功力 細節表現素養 細節體現藝術 細節蘊藏機會 細節凝結效率 細節產生效益 講究品質的態度 品質來自講究細節 先要有品質才能談品牌 用心才能看得見 偉大源於細節的累積 魔鬼就在細節裡 （by: 郭台銘） 面對問題的態度 決定主管管理團隊的成敗 決定個人自主管理的成敗 態度A. 問題是壞事，不談/不聽/不看 態度B. 問題是改善的機會，積極面對 解決問題的態度 主管A. 揪出犯錯的人，讓他為錯誤負責，然後鼓勵可以救火的人。 主管B. 讓犯錯的人面對問題，透過深入探討，解決問題，同時讓員工成長。(主管要積極參與) 主管A的作法，反而養成大家犯錯後再救火的習慣，犯錯的人也喪失成長機會，下次仍可能犯錯。 主管懲處犯錯者的作法 主管必須更有能力去區分問題的本質 犯錯者 因習慣不好而經常性做錯事 有心改善卻力不從心，結果不如預期 如果主管讓大家都看見，你不會因為員工的創新而懲罰他，未來好的創意就不會被壓抑。 主管在管理問題時要有一致性，而且要透明，當然，公司也必須有套明確的績效管理系統輔助主管，讓主管能偵測出到底是誰出了錯。 面對金錢的態度 點燃態度的火種 目標 熱情 學校的目標 成為學生 培養「求知心」的地方 培養「主動學習習慣」 「學習如何學習」的地方 培養「深度思考能力」 「思考如何思考」的地方 大學生應有的關鍵素養與能力 互動地使用工具，包括 使用語言、符號和文本能力 運用知識和資訊的能力， 運用科技的能力等 在異質性的社群中互動，包括 發展和經營良好人際關係的能力 團隊合作的能力 處理和解決衝突的能力 自主地行動，包括 在較大的世界觀與脈絡下行動的能力 形成並執行生涯規劃與個人計畫的能力 主張與辯護自己的權利、利益、限制與需求的能力 學生的目標 投資自己 累積經驗 點燃態度的火種 目標 熱情 熱情從何而來？ 目標的明確 理念的認同 前途的明朗 提供發揮的舞台 個人特質 有熱情，就能做到6P Proper Prior Planning Prevents Poor Performance 有熱情，就能Do more 贏家總是在關鍵時刻渾身解數，輸家則是在事過境遷後檢討責任歸屬。 「Do More」，是在完成了別人和自己對自己的期望之後，永遠再多做10分。 100分是本分，110分則是專業精神。 More service 提供客戶超過其他競爭者的服務品質， 財富來自於你提供客戶別的地方沒有的 附加價值。 當態度成為競爭的決勝武器時，你準備好了嗎？ 競爭力 專業能力的競爭力 個性的競爭力（態度） 個性競爭力比較強的人，專業能力也會比較強，因為肯問、敢問，其求知慾、堅忍度(韌性、EQ)也都比較強。 就業能力 = (知識 + 技能) x 態度 職場上的龜兔賽跑 優秀而不快樂，人生走不遠 (1 + 1) * 0.5 = 1 平凡但快樂，多能堅持到最後 (0.6 + 0.6) * 1 = 1.2 技能足，跑得快，態度對，走得遠 (1 + 1) * 1 = 2 勝負關鍵取決於下半場 正向思考 壓力是成長的開始：豆芽菜 謝謝欺負過我、打壓過我的人 謝謝過去的每一個女/男朋友 To all the girls I have loved before. Willie Nelson, 1994 薪水、年資、專業上的競爭力 薪水與能力是相關的，但無絕對。 重要的是你學到甚麼？有甚麼成長？ 最怕的是 十年年資，經歷等於一年重複十次 新世代年輕人能否成功轉型的關鍵態度 蘇國垚: 美國餐飲學士 願意從洗馬桶的工作做起 熱忱、快樂的工作態度讓嚴長壽提拔他成為台北亞都飯店最年