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博士谈保险热点话题
——对话太平人寿保险有限公司总经理郑荣禄
时间:2010年2月5日下午14:00-15:30
地点:太平人寿总公司17楼第一会议室
主持人沈漪总:各位同仁大家下午好!随着国民经济的发展和金融保险业的进步,保险产品越来越成为人们生活中重要的金融工具,关于保险的话题也日益成为媒体所关注的焦点之一。今天,我们特别邀请到国内知名媒体《第一财经日报》资深记者陈天翔先生和太平人寿保险有限公司总经理郑荣禄博士就保险热点话题进行专场交流。目的在于从新的视角诠释保险本质,并且对“如何通过保险来规划人生”给出自己的见解,以此帮助社会大众树立正确的保险认识,并且能善加利用保险——这一人类最伟大的发明之一。
陈天翔先生是资深媒体人,长期从事保险领域的媒体新闻报道工作,他与国内各大著名保险公司高层管理人员保持着良好的关系。郑荣禄博士有15年保险从业经验,在进入保险业之前曾在复旦大学国际金融系任教,有丰富的实践经验和深厚的理论功底。今天相信两位不同领域的顶尖专业人士的对话,必将为我们带来对保险业、保险产品的崭新思考和认识。下面让我们以热烈的掌声欢迎陈天翔先生和郑荣禄博士。
记者:郑博士您好!很高兴今天您能接受我的采访。我是《第一财经日报》的记者陈天翔。保险业在国外已经经历了300、400年的发展历史,而在我国却只有十几年发展时间,因此社会上对保险的认识和看法也是五花八门。来之前,我特意做了不少功课,向周围的同事和众多网友征集了他们对保险的看法,以及他们最关心的问题。今天想听听您作为国内保险业的资深专家,同时又是一家全国性保险公司的总经理谈谈对这些问题的看法。现在我们就开始进入今天的采访环节。
话题一、保险是什么?
记者:可能是因为自己的职业关系,我平时在采访中需要跟不同的人打交道,我发现随着这几年国内经济发展,人们越来越关心自己的经济生活,原先只有在财经院校或者经济学家口中出现的词语,现在在一些老百姓口中也越来越多地出现,比如GDP,CPI,还有印花税等等。人们也开始知道银行、证券、保险是金融业的“三驾马车”。不过虽然说都是马车,但是人们对这三样东西的认识却有着巨大差别。说到银行,大家就会想到是存钱、取钱、汇款的地方;说到证券,就能想到每天上下波动的股价,涨了就是赚钱,跌了就是赔钱。但是关于保险,每个人却有自己不同的看法。
所以我特别想知道,您对保险是怎么认识的?保险到底是什么?
郑博士:很高兴有这样一个场合,跟我们媒体记者就保险话题展开对话。
刚才陈天翔先生谈到,中国改革开放30年以来,现代金融已经渗透到普通老百姓生活中,渗透到社会的各个角落。在中国如果谈到现代金融三大行业:银行、证券和保险,我个人认为普通老百姓在对银行业、证券业的理解上以及参与上是领先于保险业的。目前中国保险业的发展水平与中国的经济地位有差距,与世界上发达国家保险业的发展水平更有差距。在三个现代金融行业里面,保险业差距是最大的。
就像刚才记者说的,现在社会上不用说普通老百姓,就是政府官员以及知识分子这个层面的人,对保险的误解还是比较深的,所以我觉得今天对这个问题作探讨对保险业的发展是很有意义的。
在三大金融行业里面,相对于银行和证券来说,为什么大家对保险误解比较深?我觉得主要由以下两个原因造成的:
一、三大行业的起步时间不同,保险业起步最晚。
为什么大家最接受银行?在我们国家市场经济时代,银行业的经营方法和手段与计划经济时代相比发生了很大变化,但是毕竟在计划经济时代,银行业是存在的,一直延续到现在。证券业是80年代末发展起来的。而我国保险业在计划经济时代完全停顿,真正意义上的现代保险业是从92年才开始。这三大金融行业里面起步最晚的是保险,跟世界上发达市场经济国家金融体系相比,唯独保险业跟国际上差距最大,当然发展空间与潜力也是最大的。比如现在工商银行在世界上规模已经排在第一位了,银行业尚且还有差距;证券业跟国际上比也有差距;保险业的差距更大,无论从深度还是广度来说。我国GDP总量已经在国际上排在前三大经济体了,但是保险业却排在几十名后,这是起步差距。
二、保险产品的内涵及使用价值与银行、证券产品差异较大。
银行产品比较简单,比如老百姓到银行存款都知道是怎么回事,银行存款可以获得的利益是利息。证券产品,就是利用价格波动产生收益。而相对于银行和证券产品来说,要全方位理解保险产品本身的内涵以及它的功能和意义,这个难度很大,因为保险产品本身有很多制度内涵和精神文化内涵。
同时,保险产品的使用价值与银行产品、证券产品及一般的实物产品也有很大差异。比如彩电的使用价值,连小孩子都知道,有了彩电可以看节目。正是因为这种使用价值很直接,所以购买欲望很容易产生。而保险产品的使用价值最难让人感觉或者
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