第六章商業智慧的基礎資料庫與資訊管理-MY中國科大my.cute.pptVIP

第六章商業智慧的基礎：資料庫與資訊管理 第六章  商業智慧的基礎： 資料庫與資訊管理 學習目標 描述基本檔案組織的概念與傳統檔案環境中管理資訊資源的問題。 描述資料庫管理系統的原則與關連式資料庫的特性。 應用重要的資料庫設計原則。 評估可從資料庫中提供資訊以加強營運績效與決策制訂的工具與技術。 評量資訊政策、資料管理與資料品質保證，在組織化資料資源管理中的角色。 全國賽車協會加入管理資料的競賽 6.1在傳統檔案環境下的資料組織 電腦系統以層級式處理資料，開始時是位元，代表 0 或 1。位元可以被組成位元組，代表一個字元、數字或符號。位元組可以被組成欄位，而相關欄位則被組成記錄。相關記錄被收集成檔案。相關檔案被組織成資料庫。 檔案組織名稱與概念 傳統檔案環境的問題 6.1在傳統檔案環境下的資料組織 使用傳統方法處理檔案，鼓勵公司內每個工作部門發展特殊的應用系統與檔案。各應用系統需要一個獨特的資料檔案，類似主檔的子集合。主檔的子集合會造成資料重複與不一致性、流程缺乏彈性和浪費儲存資源。 資料重複與不一致性 資料重複 (data redundancy) 代表多個檔案中有重複的資料，而這些相同的資料存放在超過一個地方與位置。 資料重複不但浪費儲存資源，並且當相同資料的屬性出現不同的值則會導致資料不一致性 (data inconsistency)。 6.1在傳統檔案環境下的資料組織 程式資料相互依賴 程式資料相互依賴 (program-data dependence) 意指檔案中的資料和更新與維護這些檔案的程式之間有緊密的關係，使得修改程式必須同時修改資料。 欠缺彈性 對於偶發性的資訊需求，系統雖有資料，但是檢索的費用太昂貴。 安全性低 因為幾乎沒有控制或管理資料，存取與散佈資訊根本無法控制。 缺乏資料共享與實用性 因為資訊存放在不同檔案與不同部門中，也不容易建立相互關係，要做到資訊共享或及時存取是幾乎不可能的事。 6.1在傳統檔案環境下的資料組織 資料庫管理系統(database management system, DBMS) 是一套軟體，可以讓組織用來集中資料、有效地管理資料，並可由應用程式存取資料。 資料庫管理軟體可以讓實體資料庫依使用者需要而表現出不同的邏輯觀點。 6.2使用資料庫管理資料 一個單一的人力資源資料庫，根據使用者的資訊需求，提供不同觀點的資料。這 裡描述二個可能的觀點，一個是對社福人員有用，而另一個則對公司的薪資部門 人員有用。 資料庫管理系統 資料庫管理系統如何解決傳統檔案環境的問題 藉由消除個別檔案中重複的資料，DBMS 可以減少資料的重複與不一致性。 關連式資料庫管理系統 現代的 DBMS使用不同的資料庫模型來記錄實體、屬性與關係。 6.2使用資料庫管理資料 關連式資料庫以二維表格的形式組織資料。這裡描述的是供應商與零件實體的表 格。顯示它們如何代表每個實體與屬性。供應商編號是供應商表格的主鍵值，也 是零件表格的外鍵值。 資料庫管理系統 關連式資料庫的運作 關連式資料庫表格可以簡單的被合併，從任二個表格中分享一個相同的資料元素，以提供使用者所需的資料。 6.2使用資料庫管理資料 關聯式資料管理系統的三項基本作業 選擇、擷取與合併作業可以整合二個 不同表格中的資料，並只顯示被選取 的屬性。 資料庫管理系統 階層式與網路式資料庫管理系統 階層式資料庫管理系統(hierarchical DBMS) 被用來描述一對多關係的模型 網路式資料庫管理系統(network DBMS) 則描述了多對多的關係的模型。 物件導向資料庫 物件導向資料庫管理系統(object-oriented DBMS, OODBMS) 像物件般儲存資料和處理程序，卻可以自動取回與共享。 6.2使用資料庫管理資料 資料庫管理系統的功能 DBMS 包括了組織、管理與使用資料庫中資料的功能與工具。最重要的是資料定義功能、資料字典與資料操作功能。 查詢與報表 資料庫設計 要建立一個資料庫，需要了解資料間的關係、資料庫中維護的資料種類、資料如何被使用，以及需要改變的組織如何從整體公司的觀點來管理資料。 6.2使用資料庫管理資料 資料庫管理系統的功能 DBMS 包括了組織、管理與使用資料庫中資料的功能與工具。最重要的是資料定義功能、資料字典與資料操作功能。 查詢與報表 資料庫設計 要建立一個資料庫，需要了解資料間的關係、資料庫中維護的資料種類、資料如何被使用，以及需要改變的組織如何從整體公司的觀點來管理資料。 正規化與實體關係圖 分散式資料庫 6.2使用資料庫管理資料 這個圖形表示訂單、訂單\_項目、零件與供應商等實體之間的關係 分散式資料庫有不同的方式。中央資料庫可以被劃分如(a),每一遠端處理器 都有部分