海尔的企业文化.docVIP

海尔企业文化手册 海尔企业文化中心 目录 海尔集团(概述) 发展篇 海尔战略发展的三个阶段海尔发展的历程三个方向的转移 管理篇 海尔管理发展的四个阶段海尔管理理念海尔管理模式OEC管理法1一个核心2三个基本原则3 PDCA2.管理提示1 80/20原则2.2问题解决三步法2.3九个控制要素：5W3H1S2.4 6S 理念篇 我们的企业文化我们的海尔精神我们的海尔作风我们的海尔理念4.1生存理念4.2用人理念4.3质量理念4.4营销理念4.5竞争理念4.6市场理念4.7售后服务理念4.8出口理念4.9资本运营理念4.10海尔技术改造理念4.11技术创新理念4.12职能工作服务理念 我们对市场的两条原则 5.1紧盯市场创美誉5.2绝不对市场说“不” 我们的创新观念 6.1源头论6.2资源论·整合力6.3市场链6.4 SST6.5零距离销售6.6美誉度6.7吃“休克鱼” 我们的形象用语 7.1形象用语7.2标准字体7.3各类产品形象用语7.4海尔中英文标准字体我们的形象识别标志我们的吉祥物10、时刻提醒11、问题警示录12、思想警示录13、我们的个人修养14、我们的思想政治原则15、我们的思路16、我们的运行模式 我们的海尔集团 海尔是中国首批公布的十大驰名商标中唯一的家电名牌。海尔集团在张瑞