4.2.3 文件控制程序.docVIP

福州普惠物业管理有限公司 文 件 控 制 程 序 编号：Q/PH—QP—4.2.3 质量程序文件 A版0次修改 2003年1月1日生效 第1页 共6页 目的 本程序规定了对公司质量体系文件的控制要求，确保在质量体系有效运行的各个场所都能得到有效版本的适用文件。 适用范围 适用于公司所有与质量管理体系有关的内部和外来文件的控制。 职责 各职能部门文件管理人员负责本部门使用的质量文件的管理； 办公室负责文件的管理和控制； 管理者代表主管文件的控制。 相关文件 Q/PH—QP—4.2.4 《质量记录控制程序》 工作程序和管理办法 5.1 文件控制的内容 文件的起草、审核、批准； 文件的使用管理（发放、复制、丢失、破损更换等）； 文件修订、更改； 文件的定期评审、更新； 外来文件的识别； 作废文件的处理。 5.2 文件的分类和标识 5.2.1 文件的分类 质量手册； 程序文件； 作业指导书或管理规定、制度； 质量记录、质量计划； 适用的法律法规、行业规范标准； ★公司及各部门往来文件； 业主委员会或业主提供的资料。 文件分为受控文件和非受控文件，非受控文件名前加★。 福州普惠物业管理有限公司 文 件 控 制 程 序 编号：Q/PH—QP—4.2.3 质量程序文件 A版0次修改 2003年1月1日生效 第2页 共6页 5.2.3