主任护师、教授博士生导师.ppt

医院管理年对医院管理的冲击和促进 医院管理年对医院管理的冲击和促进 点评： 2006年“医院管理年”督导的核心是“规范”。规范是管理的基础，没有规范的管理是无序的。 1、护理管理体系建设需要进一步加强 部分医院护理管理人员相对不足， 管理角色混淆，职责不明确，且由于 管理跨度太大，管理人员力量十分薄 弱，工作不易深入，不易到位，不符 合有效管理的原则 ①大多数医院的护理质量管理组织主要由各科护士长组成，未形成健全的三级质量管理体系 3、护士人力资源缺乏成为制约护理队伍建设和专业发展的瓶颈 护士配置不足且使用不合理 护士排班未充分体现病人需求原则、公平与效率原则 二值制度、夜班护士准入制度、护士调配制度等有待完善 4、护理服务质量堪忧 临床护理工作以执行医嘱、完成护理任务、书写护理记录、交接班为重点，病人实际获得的与应该得到的护理在质量上存在较大差距 5、以人为本的服务理念还只停留在口头上，没有落实到病人身上 6、护士培训有待进一步完善 缺乏对护士分层次、有针对性的培训，特别是对年轻护士专科护理知识、技能的培养；普遍存在缺乏规范的培训计划，培训落实与计划有差距，记录不完整 面对督导工作中暴露出的问题，值得深思的是： 谁该对护理质量负责？ 护理质量管理该如何定位？ 1、独立的医院质量管理