质量体系背景知识1.pptVIP

质量管理体系 内审员培训 教师介绍 课程目标 了解组织运作的基本要求 掌握先进的质量管理方法 质量管理体系标准产生的有关背景 理解质量管理体系核心理念 理解ISO9001:2008标准 掌握内部审核实施要求 课程日程安排(一) 第一天 上午 第二天 上午 课程日程安排(二) 第三天 上午 第四天 上午 质量管理体系标准产生的有关背景 什么是质量？您个性化的理解？ 供不应求的时代：符合性 供大于求的时代：适用性 质量新时代：狭义→广义 ISO9000族标准产生背景(一) 1979年英国标准化协会颁布了BS5750-1.2.3三个通用标准 美国、法国、加拿大等世界各经济发达国家发布质量管理和保证标准 国际贸易发展需求 --产品质量安全 --产品成本构成 --各国实施标准不一致，给国家贸易带来障碍。 （技术/绿色/蓝色贸易壁垒） WTO、北美和欧洲自由贸易区协议规定 1980年国际标准化组织成立了质量管理和质量保证技术委员会（TC176） ISO9000族标准产生背景(二) 1987年颁布了第一版的ISO9000标准。 1994年ISO组织对ISO9