《餐饮管理实务》课程设计.ppt

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《餐饮管理实务》课程设计

过程考核总评成绩(100分) 菜单设计 30分 台面设计 30分 实训作业 30分 情景表演 10分 期末实操考核总评成绩(100分) 中餐摆台 50分 西餐摆台 50分 总分 100分 ——技能大赛引领教学改革 具体做法:1.充分利用第二课堂 2.完成宴席台面设计 * 酒店管理专业大一新生 餐厅服务员 餐厅领班 餐厅主管 餐饮部经理 餐饮总监 高职酒店管理专业学生毕业后的职业发展路径: 服务员——领班——主管——经理——总监 普通员工 管理层 开设单位:旅游管理系 适用专业:高职高专酒店管理专业 总学时:72学时 考核方式:过程考核和期末考核结合 餐饮基础知识部分————8课时 餐饮服务技能部分————40课时 餐饮管理能力提升————24课时 “讲述+演练”式教学 “角色转换式”教学 ——基于学生职业发展路径的“角色转换式”教学 理念一 高职学生 餐厅服务员 餐厅管理者 ——技能大赛引领教学改革 理念二 教学场地 教学辅助 资源 参考资料 师资 多媒体 网络 课本 任课教师 中西餐厅实训室 手机、QQ、微信 其他同类教材 餐饮课程教学团队 教室 职业技能大赛资源 图书馆相关书籍 职业技能大赛指导教师 实习酒店 自编讲义 酒店员工 1.角色转换法:融入酒店实际服务过程 2.物品展示方法 每一个服务技能学习环节,我会用竞赛的方式进行总结 规则:每组各派代表,在规定时间内,分别参加折花比赛、托盘托转比赛以及摆台比赛 项目一:摆台比赛 项目二:折花比赛 4.项目导向法:酒店实际任务完成 菜单管理 采购管理 服务质量管理 危机管理 *

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