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1 目的与适用范围
为了加强公司质量文件和资料的统一管理,对有关质量活动的文件和资料进行控制,保证各场所的受控文件均为有效版本,特制定本程序;
本程序适用于武汉东江工贸有限公司对文件和资料的编制、审核、批准、发布、发放、更改、作废和标识的管理。
2 职 责
2.1 总经办负责质量体系文件及资料的控制;档案室负责公司各部门文件和资料的归档管理;
2.2 技术部负责技术文件和资料的控制;
2.3 各部门负责本部门质量记录的控制。
3 工作流程
3.1 受控文件的范围:下列受控文件均应列入《文件总览表》中:
(1)合同评审时的有关文件;
(2)国家法规、技术标准、产品检验标准和企业标准等;
(3)3D数模、2D图纸、工艺文件、作业指导书等;
(4)质量手册、程序文件;
(5)管理规章制度、管理办法、管理表格等;
(6)业务计划等。
3.2 文件和资料的编制、审核、批准和发布
3.2.1 技术文件和资料由技术部组织编制、审核,技术副总批准,并由技术部负责编号、发放、归档。
3.2.2 质量手册由质量部组织编写,管理者代表审核、总经理批准。程序文件由各部门编写、质量部审核,管理者代表批准;作业文件由各部门编写、分管副总审核,总经办及质量部复核、总经理批准;总经办负责体系管理文件的编号、发放与归档。
(1)质量部对作业文件主要复核文件与体系的符合性;
(2)总经办对作业文件主要复核各部门文件的协调统一性及连贯性;
3.2.3 外来技术文件和资料由技术部负责组织评审和管理,根据文件内容签发到有关职能部门,并负责做好发文登记及归档。
3.2.4 公司的质量体系文件、技术文件由总经办和技术部分别填写《文件总览表》。每季度按文件发放记录检查各场所使用文件的有效性。
3.3 文件和资料的保管、复印、保密和作废
3.3.1 各部门收到文件后,由专人保管,保证文件整洁、不得在文件上随意涂改。
3.3.2为了保证现场使用的文件和资料都是有效版本,在文件和资料规定版次上须加盖“受控章”。
3.3.3保密性文件必须加盖保密印章,由专人负责保管。技术文件和资料的查阅、复印管理按《项目文件的保密性规定》执行。档案室档案的查阅、复印等管理按《文件、资料管理办法》执行。
3.3.4当文件失效时,由总经办或技术部按文件发放清单及时收回,在文件或资料上加盖“作废章”。如果重要文件作废,在销毁前要制订清单,报管理者代表批准,保留销毁清单。
3.4 文件和资料的发放
3.4.1 文件发放时应填写《质量体系文件发放登记表》或《技术文件发放记录》,并加盖“受控章”、“有效章”并填写发放号。
3.4.2 内部受控文件的发放编号由三部分组成
□□ F-- □□ □□□
部门简码 标识代码 顺序号
部门简码:代表负责文件发放的公司各部门
01 总经办 02 技术部 03 质量部
04 财务部 05 制造部 06装备部
07 管理部 08 生管部 09市场采购部
(例:07/F-DJQP-001:即为管理部下发的第001号程序文件)
3.4.3 技术文件发放编号按《技术文件资料管理规定》执行。
3.5 文件和资料的更改
3.5.1 当顾客提供的任何规范、标准、程序等发生变更时,变更信息接收部门须在接到信息之日2个工作周内完成对更改内容评审,并在规定期限内完成相关文件的更新、审批,技术部登记并通知到有关部门,同时在更改文件上注明实施日期。
3.5.2 在质量活动过程中,文件需要更改时,由使用部门提出申请,填写《文件更改申请表》或《技术文件文件申请表》,原编制部门提出更改原因,并由原审批人或授权人审批。
3.5.3 文件和资料重大更改或更改版面超过二分之一须重新改版发放。
3.5.4 如果更改的内容影响到生产件批准或批量认可文件,如控制计划、FMEA等时,须同时更新生产件批准、批量认可记录。
3.6 文件和资料的标识
3.6.1公司质量手册及程序文件的标识按如下方式执行:
DJ□□—X X—XX00
文件顺序号
对应质量管理体系过程
质量体系文件代号
3.6.2公司三级管理文件及质量记录的标识按如下方式执行:
□ □—X X—X X X X
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