竞争情报标杆管理.pdfVIP

标杆管理 北京大学光华管理学院 董小英 Agenda I. 背景 II. 定义 III. 分类 IV. 知名公司的方法 V. 一般方法 VI. 收益 VII. 关键成功因素 VIII. 案例 Benchmarking兴起的原因 如何保持竞 争力以立于 不败之地？ 内部环境 外部环境 ? 新产品研究与开发的难 ? 国家可持续发展战略 度越来越大