杨浦区社会工作者职业道德伦理守则.doc

杨浦区社会工作者职业道德伦理守则 （2012版） 前 言 根据杨浦区社会工作人才队伍建设试点工作领导小组关于《杨浦区专业社会工作者人才队伍建设“十二五”规划（2011—2015）》的有关精神，为进一步提升杨浦区社会工作专业水平，推动社会工作者（以下简称“社会工作者”）队伍建设和发展，切实加强社会工作专业人才职业道德建设。杨浦区社会工作协会本着“专业成长、情感交流、政策倡议、理念传播”的精神，坚持以构筑社会工作人才高地为目标，研究制定了《杨浦区社会工作者职业道德伦理守则》（以下简称《伦理守则》）。 《伦理守则》在杨浦区社会工作领域的推行，主要是为加强社会工作者专业人才队伍的作风建设，践行以人为本、为民解困、为民服务的工作理念，培养爱岗敬业、甘于奉献、诚信友爱的良好作风。 《伦理守则》在强化社会工作者专业价值伦理的同时，结合本土社会环境和社会工作实务中的实际情况，为构建杨浦特色社会工作专业人才职业道德规范迈出了崭新一步。 杨浦区社会工作协会理事长： 签发日期：2012年8月19日 第一章、总 则 第一条、《杨浦区社会工作者职业道德伦理守则》（以下简称《伦理守则》）是在杨浦区辖区内从事社会工作、开展社会工作专业服务及实务工作的社会工作者所必须遵守的职业规范及伦理标准，是社会工作者在工作中应对职责冲突或伦理困惑时所遵循的思考依据，以及明确职责所属的伦理要求。 第二条、本《伦理守则》主要由三大部分组成，即总则、基本思想和伦理职责。其中第一部分的总则主要表明了本《伦理守则》的作用及适用范围，并对《伦理守则》所涉及的内容做了简要概述。第二部分是基于对社会工作核心价值的理解所提出的基本思想，反映了社会工作专业的独特性和不可替代性。第三部分主要从五个方面来具体阐述社会工作者（在第三部分中简称“社会工作者”）在专业服务和实务工作中所应遵守的伦理职责，包括社会工作者对服务对象、同事、机构、专业和社会的伦理职责。其中部分是要求社会工作者在实务工作中达到标准，部分是可结合现实情况并根据社会工作者自身的专业判断进行考量。 第三条、本《伦理守则》由上海市杨浦区社会工作协会伦理委员会制定，经理事会审议、表决通过后生效。 第四条、杨浦区各领域的专业社会工作者机构以及社会工作者应遵守此《伦理守则》，共同为杨浦区大力开展社会工作者职业道德教育，强化社会工作专业人才的社会责任感和职业认同感作出应有的贡献。 第五条、本《伦理守则》的解释和修订权归上海市杨浦区社会工作协会所有。 第二章、基本思想 第六条、社会工作者有维护人权以及促进社会公平正义的责任。 第七条、社会工作者主要的工作目标是在现有国情允许范围内协助有需要的人士实现自助，缓解其在社会功能方面所面临的困境，并致力于缓解和改善影响个体社会功能正常实现的社会问题。 第八条、社会工作者尊重个人与生俱来的尊严与价值，以平等、关怀与尊重的态度对待每一个人，接纳人的个体差异。 第九条、社会工作者相信每一个人都有发展的潜质，社会工作者有责任鼓励及协助服务对象在不伤害他人权益的前提下实现自我。 第十条、社会工作者相信任何社会都应当为其公民谋取最大的福祉，促进个人福祉和社会福祉的实现。 第十一条、社会工作者认识到人与环境互动的重要性，了解人与人之间的关系是个体改变的重要原动力，尽力加强人与环境之间的良性互动，务求恢复、维持及增进个人、家庭、社会团体、组织和社区之间的平衡。 第十二条、社会工作者有责任更新、提升并运用专业知识来推动社会进步、维护社会和谐。 第三章、伦理职责 第十三条、社会工作者对服务对象的伦理职责 负责 社会工作者应当以增进服务对象福祉为己任，秉持专业价值观，运用自身的专业知识及技巧为服务对象提供适切的服务，对服务对象负责。 在确保服务对象对他人即公众利益不造成侵害的前提下，应将服务对象的利益放在首位。 当社会工作者发现因其个人原因或价值观冲突，无法向服务对象提供适当服务，或会对服务对象造成伤害时，应及时向所属机构提出回避申请，避免继续向该服务对象提供相关服务。 社会工作者应在自身能力范围内，根据自身的教育训练、专业技能及工作经验，向服务对象提供适当的服务。若遇到服务对象面临的困境非社会工作者个人能力或机构资源、服务范围所能解决时，应通过专业流程予以及时转案或转介。 除特殊情况外，社会工作者应在辞职或工作调动时，对由其负责的尚未结案的工作做出恰当安排，向服务对象提供转案、转介、结案等服务，并协助服务对象做好相关的适应及过渡，将可能引起对服务对象的不良影响降至最低。 尊重差异 （1）社会工作者应认识并承认其服务的服务对象由于来自不同地域及不同成长环境，而可能拥有不同的宗教信仰、文化价值、